- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gut, dass wir nur 1 Nacht geblieben sind. Das Hotel hat definitiv einige Sterne zuviel. Am schlimmsten fanden wir die hygienischen Zustände. Frisch eingecheckt erwartet man sich einfach nur ein saubers Zimmer. Das Familienzimmer ist relativ geräumig, jedoch denkt man dass die vorigen Gäste noch im Zimmer wohnen. Dreck und Staub braucht man nicht suchen den findet man so auch. Die Duschtasse haben wir barfuß nicht betreten weil Schimmel und Schmutz überall war. Die Betttücher waren mit Blutflecken und Dreck überhäuft. Die Herrschaften an der Rezeption waren unfreundlich und nicht kompetent. Wir hatten einen Gutschein, deshalb sind wir dorthin gefahren und beim Auschecken hat der Herr an der Rezeption ihn nicht akzeptiert trotz Gültigkeit. Jetzt mussten wir bezahlen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Hotelbox Gutschein Verkäufer hätte das Hotel den Gutschein einlösen müssen. Also hartnäckig sein wenn jemand einen Gutschein einlösen will und das Hotel sich weigert. Ein Lob geben wir an die Küche und Buffett. War frisch und hat gut geschmeckt. Für eine internationale Hotelkette fehlt es in diesem Hotel an einigen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Im Namen unseres gesamten Teams in Park Inn möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht vollständig zufrieden waren. Ich habe schon Ihre Bemerkungen für unsere Hausekeeping Managerin weitergeschickt, sie wird überprüfen, warum dieses Zimmer nicht richtig sauber sein konnte und sie wird danach noch gründlichere Kontrolle über die Arbeit den Zimmermädchen machen. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Réka Horváth