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Margarethe (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber Sauberkeit / Verpflegung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren 3 Nächte mit 2 Kleinen Kindern (2 und 5). Positiv: schön eingerichtet, netter check in. Kinder sind inclusive, spielzimmer für die kiddies Negativ: Handtücher und Seife musste nachgefragt werden, die Fugen im Bad werden nicht geputzt (und es bildet sich schimmel) ebensowenig wie die seifenhalter (die wir nur zufällig sahen, weil ja alles fetzenleer war), Hygienebeutel waren ebenfalls leer. An der Rezeption waren die Angestellten aber sehr nett und wir hatten sofort wieder handtücher und seife. Kinderbetreung wurde zwar beworben, ich habe aber keine Betreuung gesehen... es gab einen Raum, der offen stand und das Spielzeug zum bespielen bereit stand. (dass es überhaupt welches gab finde ich sehr gut) Buffet: das buffet war ok, wir deutschen käse und wurstesser kommen aber nicht auf unsere kosten... käse und wurst gabs nur grauslige.... Die Angestellten im Service... schienen leider nur sehr gestresst und genervt und konnten leider fast gar kein deutsch. Ich hätte mir da schon viel mehr freundlichkeit erhofft. FAZIT: für den Preis hätte ich mir VIIIEEEL besseres erhofft.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarethe
    Alter:36-40
    Bewertungen:3