Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Susann(41-45)
4 BewertungenAbgelatschtes Hotel in ausgezeichneter Lage
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sind gerade aus New York zurückgekehrt. Da ich selbst gern bei Holidycheck nachlese, kurze Mitteilung über das Helmsley Park Lane Hotel. Zusammenfassung: Abgelatschtes Hotel in ausgezeichneter Lage, mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Was uns den Aufenthalt mit dem unfreundlichen Personal inmitten einer "Servicewüste" erleichtert hat war, dass wir auf unsere Buchung ca. 40 % "off" bekommen haben, da wir zu Zeiten gebucht haben, als gerade die Bankenkrise ausbrach und die Hotels Angst hatten, dass keine Gäste kommen. Übrigens: Auch in diesem Hotel versucht man, Neuankömmlingen die schlechtesten Zimmer "anzudrehen" .. aber einfach nerven und hart bleiben, dann klappts auch mit dem upgraden :o)
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut

