Parkhotel Hirschwang

Bester Service

• Nirgends

Wer sich einen herzlichen Empfang wünscht, wird sehr enttäuscht sein. Wir haben das Hotel nicht selbst gebucht und waren als Hochzeitsgäste dort untergebracht. Die junge Dame am Empfang war sehr unfreundlich und genervt - für so ein Haus ein NO GO!!! Wir wurden von ihr nicht informiert, dass ein Frühstück dabei ist, geschweige denn, wann die Essenszeiten stattfinden. Am Morgen sind wir um 10:05 zur Rezeption gekommen und haben beim Auschecken gefragt, ob überhaupt ein Frühstück dabei ist. Die knappe Antwort der jungen Dame: „Ja, Frühstück wäre dabei gewesen, aber Sie sind 5 Minuten zu spät, da gibts nix mehr.“ Keine Entschuldigung, dass Sie und beim Einchecken am Vortag nicht informiert hat, kein „Sie können gern noch schnell ein kleines Frühstück haben“….NICHTS! Schade, aber wir kommen nicht wieder.