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Kathrin(31-35)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Alleinreisend im Juni 2009
Gutes Hotel in zentraler Lage zu City und ÖPNV
5,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind für zwei Nächte im Hilton gewesen. Das Hotel liegt zentral (5 Fußminuten von der Innenstadt und drei Minuten vom zentralen Busbahnhof). Ich möchte insbesondere der Servicemanagerin ein großes Lob aussprechen, die eine Beschwerde (ja wir hatten einen triftigen Grund) wunderbar zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Sie hat Ihren Job übererfüllt und wir waren trotz des anfänglichen Unmuts mehr als zufrieden. Ein Hinweis: Die Betten in diesem Hilton sind sehr weich, wer das nicht abkann, sollte vielleicht ein anderes Hotel wählen. Zu empfehlen ist meiner Meinung nach auch das Frühstück im angeschlossenen Globerestaurant.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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