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Veronika (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schöne Anlage mit Einschränkungen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die ganze Anlage ist sehr schön angelegt und wird gut gepflegt. Für mich persönlich ist sie zu gross. Die Zimmer sind nicht topmodern, aber gut eingerichtet für einen Ferienaufenthalt und sie werden täglich gereinigt. Es hatte sehr viele Familien mit kleinen Kindern, junge und ältere Erwachsene (Engländer, Skandinavier, Holländer, Spanier - soweit sie sprachlich zugeordnet werden konnten). Fehlender Lift (für die oberen Etagen mit Gepäck ein harter Brocken). Keine Klimaanlage und bei geöffnetem Fenster entsprechend laut. Die Anlage ist wegen dem integrierten Shopping Center von allen Seiten ausserhalb frei zugänglich, was mich gestört hat. Wir hatten ein Apartment ohne Verpflegung gebucht. Handy-Empfang war kein Problem. Preis-/Leistungsverhältnis ist akzeptabel. Im Juni (tiefstes Preissegment) war die Anlage sicher nicht ausgebucht, aber durch die Grösse doch recht voll. Juli/August würde ich auf keinen Fall dort verbringen wollen und dann noch viel mehr bezahlen. Die Sonne brennt im Juni schon recht heiss und ein Sonnenbrand ist sehr schnell geholt. Wir hatten zwei sehr schöne Wochen mit manchmal hoch hängenden Passatwolken, die sich wie dicker Herbstnebel um die Insel legten. Darüber war es jeweils wolkenlos blau. Weiterempfehlen würde ich das Hotel mit einem "Ja, aber..."


Zimmer
  • Eher gut
  • Apartment zweistöckig im vierten Stock mit Blick auf Pool/Meer hat uns gut gefallen.Wir mussten uns allerdings dafür wehren, denn bei Ankunft wurden wir über die Strasse im Santiago V einquartiert, was wir sofort beanstandet haben. Wir mussten aber zwei Nächte dort verbringen bis "unser" Apartment frei war. Und wir scheinen nicht die Einzigen zu sein (Absicht oder schlechte Datenverwaltung?). Dafür haben wir zwei Begrüssungskörbchen ohne schlechtes Gewissen verspiesen. Die Einrichtung war zweckmässig, sauber und ausreichend. Wie die jeweiligen Gäste die Einrichtung behandeln, dafür kann das Management ja nichts. Die Möblierung ist nicht mehr topmodern, aber okay. Keine Klimaanlage, keine Minibar, kein Lift. Eine Liege auf dem Balkon wäre angenehm. Aus den Wohnungen nebenan hört man relativ viel (Schränke zudonnern, Treppen rauf und runter rennen, kreischen...). Wir hatten auf beiden Seiten Familien mit Kleinkindern. Aber es hätten wohl auch feiernde Erwachsene sein können.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei Beschwerden. Diese wurden dann je nachdem schneller oder weniger schnell erledigt. Englisch an der Reception war gut. Deutsch haben wir nicht getestet, weil unsere Spanischkenntnisse für den Notfall ausreichten. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nur für den Rückflug (online check-in) beansprucht und unsere Bordpässe wurden sofort gratis ausgedruckt. Die Damen, die die Zimmerreinigung erledigten haben das immer tadellos gemacht. Gerne haben sie mit uns ein paar Sätze in Spanisch gewechselt und eine kleine Anerkennung in Trinkgeldform entgegen genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Rund um die Anlage hat es jede Menge Läden und Restaurants in verschiedenen Preislagen. Unterhaltungsmöglichkeiten nicht geprüft. Kurze Distanz zum Flughafen, wenn man nicht zu viele Hotels beim "verteilen" ansteuert. Direkt an der Strandpromenade und am Lavastrand. Daneben gibt es einen hübschen Sandstrand mit Wellenbrechern. Vielfältige Ausflugsmöglichkeiten in alle Richtungen sind im Angebot. Wir haben ein Auto gemietet und waren damit sehr zufrieden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Strand haben wir nicht getestet, aber die Poolanlage ist wirklich wunderschön und wird sauber gehalten. Liegestühle und Schirme hatte es auch zu vorgerückter Stunde, vielleicht nicht gerade an vorderster Front. Es wäre also nicht notwendig, sich bereits vor 8 Uhr früh "Liegenbelegungsstress" zu machen. Einkaufsmöglichkeiten hat es mehr als genug. Supermercado ist gleich gegenüber. Mit eigenem Laptop kann man gratis ins Internet, sonst hat es 4 Stationen bei der Reception mit einem Geldeinwurfkasten (10 Minuten = 1 Euro). Die Tastaturen dürften wieder mal ersetzt werden. Viel benutzte Buchstaben sind zum Teil nicht mehr lesbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:61-65
    Bewertungen:5