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August (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Frostiges Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Frühstück war sehr einseitigm und mit sehr billigen Zutaten ausgestattet (z.B Käse) Die meisten Appartement liegen Richtung Meer, es kommtm keine Sonne in die Zimmer. Heiziungsmöglichkeiten gibt es nicht. Wir haben im Februar erbärmlich gefroren. Bei Nachfrage zur Umquartierung wureden wir vertröstet. Wir werden das Hotel nicht ein 2. Mal buchen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:August
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber August, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir sind sehr bestürzt zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks und des Zimmerwechsels sehr ernst, da wir immer versuchen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie nochmals bei uns begrüssen dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen und Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt schöner zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Ferienpark Eden