Parque Vacacional Eden

Das Hotel Eden besteht aus 2 Hochhausgebäuden mit bis zu 9 Stockwerken: das Eden Luz und das Eden Esplanade. Das Hotel wurde in den 1970er Jahren erbaut und teilweise in einigen Bereichen modernisiert. Leider entsprechen die Bauweise, die Art der Pools, die Empfangshalle gar nicht mehr den heutigen Standards/Geschmack. Von außen wurde nur die Sichtseite des Hotel gestrichen, alles andere blättert ab. Es gibt viele Schmuddelecken, es herrscht in vielen Bereichen erheblicher Renovierungsstau. Sehr gepflegt und ansprechend dagegen ist die großzügige Gartenlage. Der Hoteldirektor erzählte mir dass im Sommer 80% spanische und 20% deutsche Gäste das Hotel besuchen, den Rest des Jahres verhält es sich genau anders herum. Man kann das Hotel ohne Verpflegung, mit Frühstück, Halb- oder Vollpension buchen. Die Gästestruktur war vom Alter her gemischt. Wer dieses Hotel bucht sollte keine großen Ansprüche haben. Am besten nur ohne Verpflegung buchen (Lidl und großes Einkaufszentrum in der Nähe) und selber kochen oder essen gehen. Es besteht erheblicher Renovierungsstau in fast allen Teilen des Hotels. Wer eine relativ preiswerte und zentrale Basis für Unternehmungen sucht, ist hier gut aufgehoben. Wir haben trotzdem zum 2. mal einen wunderschönen Urlaub in Puerto de la Cruz und Umgebung gehabt. Unbedingt Mietwagen nehmen (günstig im Ort bei Autos Plaza, Fußgängerzone). Macht Ausflüge nach La Laguna, Santa Cruz, ins Anagebirge, in die Meerwasserschwimmbecken in Bajamar, gigantisch!!! Das ist nicht das letzte Mal das wir diese vielfältige Insel besucht haben, aber bestimmt nicht wieder dieses Hotel. Mein Tipp: Las Aguilas, lest meine Bewertung vom April 2013

Wir haben ein renoviertes "Superior Appartment" gebucht. Das war wirklich sehr schön. Groß, mit komplett eingerichteter Küche, bequemen Betten, großem Badezimmer, großem Flatscreen TV, W-Lan (im Zimmer €14,- die Woche, in der Lobby kostenlos). Kostet natürlich auch mehr wie die Unrenovierten. Wir hatten Meerblick, wo hingegen der Landblick in den oberen Etagen fast noch schöner ist, da man ins grüne, bergige Orotavatal blickt. Der Balkon ist definitiv zu klein und die Brüstung war so niedrig das ich jedes Mal Schweißausbrüche bekam, sobald unsere Kinder dort waren. Die Fotos auf der Homepage des Hotels und bei den Reiseveranstaltern sind nicht getürkt aber sehr sehr gut und professionell gemacht.

Wir waren schockiert!!!!An unserem Anreiseabend freuten wir uns noch auf den Gang ins Restaurant, doch die Freude wurde uns schnell vermiest. Fast alle Gäste liefen in Bade/Freizeitklamotten herum, die Fenster waren verschmiert bis zum geht nicht mehr, der Fußboden total dreckig, das bescheidene Buffet abgeräumt und was dort noch war, war wenig einladende. Kein Kellner nahm von uns Notiz, also auch keine Getränke....Am nächsten Morgen dachten wir, okay, schauen wir es uns tagsüber nochmal an, aber auch das Frühstück entsprach nicht einem 3 Sterne Standard. Daraufhin beschlossen wir, die Verpflegung zu stornieren (hatte Hotel und Flug separat gebucht). Dank Clara von der Rezeption kein Problem. Ihr tat es auch wirklich leid, und meinte wir sollten doch mit dem Hoteldirektor sprechen. Dieser war dann ausnehmend freundlich und erklärte mir, dass sie in diesen Tagen eine spanische Reisegruppe mit 420 Gästen im Hotel hatten. Er entschuldigte sich und hat uns eingeladen noch einmal auf Hotelkosten im Restaurant zu essen. Haben wir dann auch gemacht. Okay, es war sauberer, die Kellner waren freundlich und aufmerksam, aber über die Auswahl und Qualität der Gerichte waren nicht dem Preis und Sternen entsprechend. Es gab außer diesen kleinen All Inclusive Eisbecherchen noch nicht mal Eis als Nachtisch. Selbst unsere Kinder waren enttäuscht.......

Leider wurden wir bei später Ankunft (bedingt durch den späten Flug) von einem Herrn der Rezeption nicht freundlich empfangen. Einen rostigen Kofferwagen mussten wir uns noch selbst holen um unser Gepäck aufs Zimmer zu bekommen. Ausnehmend freundlich waren dagegen alle anderen Mitarbeiter der Rezeption, der Hoteldirektor, der Restaurantchef und der Koch. Alle sprachen gut bis sehr gut deutsch. Die Zimmerreinigung war 6x die Woche, nur einmal Bettwäschewechsel, hätte noch einmal mehr sein können. Die Reinigung war etwas oberflächlich, hier will ich nicht meckern, man ist ja im Urlaub. In den Sommerferien wird ein Miniclub mit vielen Aktivitäten angeboten, haben wir aber nicht genutzt.

Die Entfernung vom Flughafen Süd beträgt ca. 70 km. Wir haben einen Leihwagen direkt ab Flughafen gebucht, so erspart man sich unter Umständen die ewig lange Busfahrt bis in den Norden mit Stopps an unzähligen Hotels (haben dafür schon mal 4 Stunden gebraucht). Das Hotel liegt im Stadtteil San Fernando, oberhalb des Zentrums von Puerto de la Cruz in der Nähe des Taoro Parks. Wer sich einmal in der merkwürdigen Straßenführung zurechtgefunden hat, möchte seinen Mietwagen nicht mehr missen. Die Wege in Puerto sind weit und meistens bergauf und bergab. Auf der Karte war direkt vor dem Hotel noch eine grüne Bananenplantage eingezeichnet, leider entpuppte sie sich vor Ort als vertrockneter Schuttablageplatz. Die Lage generell ist ruhig und eignet sich gut für Ausflüge über die gesamte Insel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 4 Pools im Eden: 1 kleinen FKK Pool auf dem Dach, 1 großen und einen mittleren Pool sowie einen Kinderpool. Die Pools sind halt so 70er Jahre Style: rechteckig, praktisch, gut.....Für die paar mal wo wir uns dort aufgehalten haben aber okay. Über fehlende oder kaputte Fliesen oder Isomatten auf den Liegen konnten wir hinwegsehen ;-)).