- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Zustand des Hotels ist ok. Die Lobby ist hell und freundlich eingerichtet. Die Parkanlage mit ihren blühenden Pflanzen und Palmen ist sehr gepflegt. Die Fahrstühle bräuchten mal einen neuen Bodenbelag. Das sieht nicht so schön aus, aber sie funktionieren zuverlässig und das ist ja schließlich die Hauptsache. Wir hatten ein Studio. Es war frisch renoviert mit neuen Möbeln und Küchenzeile. Die Matrazen waren super. Hell und freundlich eingerichtet. Geschirr, Besteck und Töpfe waren vorhanden. Wasserkocher oder Kaffeeemaschine wären gut gewesen aber man kann sich auch Wasser auf dem Herd heiß machen und sich so einen Nesskaffee aufgießen. Der Balkon war mit Tisch und 2 Stühlen und Wäscheständer ausgestattet. Alles war sehr sauber und gepflegt. Das Studio war sehr groß und geräumig mit reichlich Unterbringungsmöglichkeiten für Gepäck. Auch der Wandschrank im Flur war groß mit reichlich Kleiderbügeln und Regalen. Die Fernbedienung gibt es gegen 10,00 Euro Kaution an der Rezeption. Das Internet funktionierte während unserer Zeit im Hotel nicht auf dem Zimmer, aber in der Lobby war es kein Problem. Das Bad, ausgestattet mit 2 Waschbecken, Bidet und großer Dusche war einfach nur klasse. Zu den Ausflugsmöglichkeiten: Wir hatten ein Auto gemietet (ist auch vom Hotel aus möglich) und waren nicht auf den Shuttlebus angewiesen. So konnten wir viel von der Insel sehen. Den Loro-Park und den Botanischen Garten sollte man sich unbedingt ansehen!!! Einfach nur unbeschreiblich schön... Der Service im Hotel war Klasse. Immer nett und freundich. Fast alle sprachen deutsch und es wurde bei Reklamationen sofort geholfen. Die Buffets zum Frühstück und Abendessen waren sehr reichhaltig und lecker. Wer hier nichts findet, was ihm schmeckt, dem ist nicht zu helfen. Die Kellner sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Pools waren sehr gepflegt. Der Pool im Garten konnte bei schlechtem Wetter sogar überdacht werden, so das man trotzdem schwimmen konnte. Ich habe die angebotene Massage in Anspruch genommen. Ganz wunderbar, sehr empfehlenswert. Einziger Nachteil: Sie wird nur von 10.00 - bis 16.00 Uhr angeboten. Das ist die Zeit, wo die meisten Gäste unterwegs sind. Es wäre gut, wenn man die Zeiten flexibeler halten könnte. Fazit: Wir kommen wieder! Hier hat alles gepasst. Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt. Es war ein wunderschöner Urlaub! Dieses Hotel ist sehr empfehlenswert!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Brigitte, vielen Dank für ihren ausführlichen und positiven Kommentar! Wir sind gerade dabei, den gesamten Hotelkomplex zu renoivieren und auch die Fahrstühle werden noch erneuert werden. Es freut uns, dass ihnen das neu renovierte Studio gefallen hat und Sie sich darin wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die Anregung mit dem Wasserkocher-wir werden diesen Vorschlag weitergeben. Sie können aber immer solche Geräte (u. auch Kafeemaschinen) bei der Rezeption unter Anfrage bekommen. Schön, dass Sie auch mit dem Essen und dem Service des Personals zufrieden waren! Wir werden mit dem SPA sprechen, um die Servicezeiten zu verlängern oder zumindest zu veränder, so dass unsere Gäste unseren Service besser nutzen können. Wir hoffen Sie bald wieder hier willkommen zu heissen! Ihr Hotel Ferienpark Eden


