- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 3 Wochen in diesem Hotel im Nebengebäude untergebracht, das wir auch gebucht hatten, aber was nicht ausgeschrieben war, dass das Nebengebäude an einer viel befahrenen Hauptstraße liegt. Ca. 10 Meter bis zur Straße. Der Lärm wurde nur von der Klimaanlage und von dem Tropfen der WC-Spülung übertroffen. Nach 3 maligem Zimmer Wechsel mussten wir das so hinnehmen. Die Bar war teilweise nicht besetzt, oder mann musste oft sehr über lange auf Getränke warten. Einmal bin ich abends sogar an die Rezeption gegangen und habe nach einer Bedienung gefragt, nachdem wir über 10 Minuten ohne Personal an dieser warteten. Außerdem ist an der einzigen Bar an der Rückseite ein Abwasserrohr, dass direkt am Strand abgeführt wird. Geruchsbelästigung inklusive. Fazit: Die Serviceleistung des Personals besserte sich, nach ca. 10 Tagen, nachdem genügend Beschwerden eingegangen sind. Hotel von der Größe her sicherlich ausbaufähig, aber das Nebengebäude sollte nicht vermietet werden. In diesem befand sich auch ein SPA Bereich, der nicht einladend wirkte, zumal im Flur des Gebäudes es öfters nach Toilette roch. Das Management sollte ausgetauscht werden, da es auf Reklamationen gar nicht einging und auch nicht daran interessiert war, etwas zu verbessern. Das Preis Leistungsverhältnis steht nicht zu Relation. Für das gleiche Geld kann man in Südostasien gefühlte 2 Sterne mehr erhalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin & Tom |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |