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Katharina (14-18)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Bettwanzen
3 / 6

Die Anlage ist sehr schön und abgelegen , Essen und Getränke eher semi gut. Die Zimmer waren in schlechtem Zustand und im Bad gab es Ameisen. Leider haben wir erst am letzten Tag gemerkt dass die „Mückenstiche“ keine waren sondern Bettwanzenbisse.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bettwanzen in den Betten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen entweder nicht durch oder zu durch


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Katharina, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstanedig erfuellt haben und haben bereits entsprechende Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen sehr das wir in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit bekommen Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relations Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133

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