Pensée Royal Garden Beach Resort

Bucht nicht dieses Hotel! Wir kommen nie wieder! Auch mit wenig Ansprüchen ist es zu schlecht! Ich war wirklich noch nie so unzufrieden mit einem Hotel :(

Wir hatten einen Bungalow gebucht. Es gibt nur 2 Bungalows mit einem Doppelbett. Alle anderen sind mit 2 einzelbetten ausgestattet. Für ein Pärchen ungeeignet. Wir mussten insgesamt 3x das Zimmer wechseln, weil entweder sich die geschlossene Terassentür mir ganz wenig Druck von außen öffnen ließ oder weil die Klimaanlage tropfte und auch nicht kühlte. Dieses hin und her ging 3 Tage! Die Mitarbeiter interessierten sich einen dreck und ließen uns manchmal über 2 Stunden im Zimmer warten und erst nach dritter Aufforderung wurde etwas unternommen. Die Betten sind teilweise nur mit einem einzelnen Brett versehen. Lattenroste kennen die nicht. Manche Betten waren auch betoniert. Das Bad war auch sehr marode. Die Dusche hatte keinen Vorhang, sodass das ganze Wasser daneben floss und unser Bad überflutet hat. Der Fernseher ist sehr klein und hat keinen deutschen Sender was für uns aber auch nicht relevant war.

Das Essen war in Ordnung. Sehr kleines Buffet mit ganz wenig Auswahl. Tische wurden immer recht schnell leer geräumt. Mittagessen gab es nur am Strand. Frühstück und Abendessen in der Lobby. Viele reservieren sich durch das daraufstellen von Flaschen schon sehr frühzeitig, sodass man wenig Chance hatte draußen zu essen.

Es war mein viertes Hotel in Ägypten. Dieses ist auch vom Service das schlechteste. Wir haben keinerlei Informationen über das Hotel bekommen. Wir wussten nicht wo und wann essen ist. Als wir mit unseren Problemen wegen des Zimmers zur Rezeption gegangen sind, sind wir angelogen worden bezüglich der Verfügbarkeit. Erst das reden mit dem Manager und unserem Reiseleiter hat dazu beigetragen, dass wir eine kleine Entschädigung bekommen haben in Form eines obstkorbes, Massage und 500mb freies Internet... Die Kellner bringen einem keine Getränke an den Tisch. Man muss immer selber laufen. Es gibt am Abend nur eine Bar für alle Leute. Das Zimmer würde immer ordentlich gesäubert von dem Personal.

Da wir in Hurghada gelandet sind, kann ich nicht sagen wie die Fahrt vom Flughafen in Marsa Alam ist. Ausflugsziele gibt es bestimmt viele schöne. Am Strand und vor dem Hotel gibt es jeweils eine Shisha Bar. Vor dem Hotel ist ein Mini Shopping Center mit 6 überteuerten Läden und teilweise sehr aufdringlichen Verkäufern. Um aus dem Hotel raus zu kommen muss man sich entweder selber ein Taxi rufen oder einen sehr weiten Weg laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool gab es keine Freizeit Angebote. Am Strand hab ich ab und zu was gesehen. Kann dies aber nicht beurteilen. Der Pool ist sehr marode! Wenn man auf den Rand tritt muss man Angst haben einzustürzen oder sich was einzuklemmen. Es liegen offene Kabel im Wasser rum von der pool Beleuchtung.