Pensée Royal Garden Beach Resort

Die Hotelanlage bildet ein "U" zum Meer hin und geht seitlich fliessend über in das Hotel Utopia. Wobei unserer Einschätzung nach ca. 20 - 30 Zimmer vom Ausblick und der Lage mit 5, 5 - 6, 0 Sonnen zu bewerten sind. Die Nebengebäude haben Ergeschoss und 2 Stockwerk. Darüberhinaus besitzen die Nebengebäude noch kleiner Türmchen (3. Stock), die über 1-2 Aussentreppen zu erreichen sind. Hiervon sollte man jedoch nur Tagsüber gebrauch machen, da hier die Kabelschächte liegen (Stolpergefahr und Kinder nie allein!). Dafür bekommt man jedoch einen wunderschönen Blick über die gesamte Anlage und die Landzunge. Es gibt 3 voneinander getrennte Pools, die sich in der Mitte der Hotelanlage befinden und eine abwärtsfliessende Kaskade in das tiefblaue Meer bilden. Die gesamte Hotelanlage (Bj. 2005) ist durch kleinere Bäuschäden gezeichnet, die vermutlich durch die extremen Wetterverhältnissen die an dieser Landzunge vorherschen, entstanden sind. Beispielhaft seien hier die Eingangstüren zu den Zimmern gennant, die teilweise Risse (betrifft nur die Aussenfassade) hatten, die durch das zuchlagen der Türen bei Durchzug entstanden sind. Der Heruntergefallene Putz wird jeden Tag, beim Reinigen der äußeren Treppen und Gänge entfernt, so dass es hier keine wirkliche Beeinträchtigungen von der Ästhetik gibt. Die gesamte Hotelanlage ist sehr sauber und alle Marmorböden (Lobby, innerer und äußerer Speisebereich) werden regelmäßig polliert. Es gibt nur wenige Toiletten für die Lobby und den Speisesaal, die in einem fast 15 min. Zyklus gereinigt wurden und für die Menge der Gäste ausreichend waren. Ende März wurde ein Raum im Hauptgebäude mit 5 - 7 PC's bestückt. Wir gehen davon aus, dass diese im April nutzbar für die Gäste sind. Die Hotelanlage bietet All - Inklusive an (Frühstück, Mittagessen, Kaffe und Kuchen, Abendessen). An der Lobby - Bar ehält man Wasser in 750 ml Flaschen zum mitnehmen auf das Zimmer und für Ausflüge sowie für die Abreise (ca. 2, 5 Stunden nach Hurghada). Die Gäste setzten sich Ende März hautsächtlich aus Deutschen, Belgiern, Franzosen und Italienern zusammen. Bei einer Auslastung von 78% (Pensee und Utopia zusammen) oder ca. 378 Gästen (laut Interna) verteilen sich die Gäste angenehm auf die gesamte Anlage. Die Atmosphäre war entspannt und die Mitarbeiter sichtlich gelassen. Kurz vor Ostern hatte das Hotel (unvorbereitet wg. kurzfristigen Reiseumbuchungen auf dieses Hotel, laut Interna) eine Auslastung von 100 %, so dass es ca. 1 Tag dauerte, bis sich alle Gäste und die Hotelorganisation dem anpassen konnten (betraff den Ansturm bei den Hauptmahlzeiten und die Poollliegen). Wir haben 3 Rollstuhlfahrerinen gesehen. Die gesamte Hottelanlage verfügt über kurze Rampen, jedoch recht steile und teilweise glatte. Die Erdgeschosszimmer sind nach unserer Einschätzung für Rollstuhlfahrer geeignet. Es gibt tagsüber einen Miniclub für Kinder und Abends eine Kinderdisco, wobei wir hierzu nicht viel sagen können, außer dass eines Tages am Pool 6-7 Kinder ein und das selbe Lied aus den 80' über eine Stunde lang sangen, was so ziemlich alle Poolgäste amüsierte. Die Kinder hatten in diesem Hotel sichtlich viel Spass. Wir haben hier nur 5 Sonnen vergeben, da wir wissen, dass andere Urlauber teilweise Probleme mit der Zimmervergabe hatten. Im Jahr 2006 waren wir im Sunrise Royal Select Makadi (2006 eröffnet, 4, 5 Sterne) in der Makadi Bay. Wir haben das Sunrise damals für uns mit der Gesamtnote 6, 5 Sonnen bewertet und die Bewertung für das Pensee hieran orientiert. Als Gesamtnote geben wir dem Pensee (4, 0 Sterne) die Note 5, 0 Sonnen. Da das Sunrise in der selben Reise Zeit ca. 350,-- € pro Person teuerer war, zeichnet sich das Pensee insbesondere durch ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis aus. Wir hoffen, dass das Pensee die Probleme der Vollauslastung in den Griff bekommt und den Reparatur-Stau beseitigt. Als Reiseempfehlung sei von uns nur das Buch "Ägyptisch - Arabisch Wort für Wort" (ISBN 3-89416-008-8) für 7, 90 € genannt. Es enthält die wichtigsten Sätze auf Arabisch im ägyptischem Dialekt wie "Bitte" und "Danke". Als letztes möchten wir unserer Reisleitung von FTI "Mustafa" und "Wes" danken und wünschen ihnen beiden alles Gute für ihren weiteren beruflichen Werdegang. Sie haben ihre Sache hervorragend (6, 0 Sonnen) gemacht.

Die Ausstattung unseres Zimmer war sehr gut (Safe, Telefon, Fernseher, Minibar, Fön, Duschwanne usw.). Das Zimmer war sehr geräumig und mit einem Wunderschönen Blick auf das Meer und die nachts blau erleuchtete Poollandschaft. Wir schätzen wie oben erwähnt, dass es ca 20 - 30 Zimmer mit dieser Qualität im Pensee gibt. Die anderen Zimmer stufen wir nach dem was wir hörten und gesehen haben bei 4, 5 - 5, 0 Sonnen ein, wobei hier insbesondere Abschläge für den Ausblick enthalten sind.

Das Pensee verfügt über ein Hauptrestaurant sowie über eine dazugehörige Terasse auf denen die Mahlzeiten eingenommen werden können. Bei stürmischen Wetter konzentriert sich alles auf den Innenbereich. Da alle Böden aus Marmor bestehen, ensteht im Innenbereich sehr schnell ein hoher Lärmpegel. Zum Frühstück und zum Kaffe stehen auf den Tischen Termoskannen mit Wasser und Pulvertüten mit Kaffee sowie verschiedene Teebeutel und mittags (bei starken Wind) und abends werden die Getränke serviert, so dass die Hauptunruhe nur beim beim Ansturm auf das Essen entsteht und dann wieder abflacht. Die Speisen waren sehr abwechslungsreich und orientierten sich klar an ägyptische und entsprechend der Hotelbelegung an französiche Kost (Muscheln, Krebse, Fisch, usw.). Es gab Vorspeisen (Suppen, Pastete, Salate), Hauptgericht und Nachtisch. Für Vegetarier gab es reichhaltige Auswahl. An Getränken waren Wasser, Sprite, Fanta, 7up, Tonic, Kaffee, Tee, Bier, Weiswein, Rotwein, Brandi, Wisky, Gin, und andere im Preis inklusive. An den äußeren Tischplätzen war es relativ ruhig und sehr angenhem diese Mahlzeiten einzunehmen. Die Hotelbar und Hotellobby des Pensee befindet sich in einer großen und hohen Halle mit Blick auf das Meer. Wer es gemütlicher mag, der wechselt abends in das Utopia über. Die von anderen Gästen geübte Kritik, die Hotelbar sei eine Bahnhofshalle ist für uns nicht nachvollziehbar. Die Lobby ist auf Größe ausgerichtet und nicht auf kleine Nischen und legt ihren Flair insbesondere morgens und am späten Abend offen, wenn die Sonne untergeht und man das Meer aus der Hotelbar ansieht. Die Beleuchtung der Halle sollte unserer Meinung nach jedoch etwas mehr gedämpft werden. Wir geben hier nur 5, 5 Sonnen für die insgesamt teilweise vorherschende Unruhe im Restaurant und der Hotelbar.

Bevor wir uns diesem Punkt zuwenden, möchten wir vorab darauf hinweisen, dass wir 2 Gruppen von Gästen - auch in diesem Hotel - kennengelernt haben. Die erste Gruppe schafft es bei einer Bestellung nicht einmal "Bitte" in ihrer eigenen Heimatsprache zu sagen und nur ein heruntergewürgtes "Danke" - sobald sie die Bestellung erhielten. Wir gehören nun zur anderen Gruppe, die den Bediensteten auch höfflich behandeln. Hinsichtlich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft können wir, für das was uns entgegengebracht wurde 6 Sonnen geben. Zur Kompetenz ist anzumerken, dass in Ägyten Rechtsanwälte, Lehrer und Mitarbeiter aus anderen Berufsgruppen in den Hotels arbeiten. Englisch wird in der 1. Klasse gelehrt. Viele Bedienstete verfügen darüberhinaus über Kenntnisse in Deutsch, die sie sich selbst beibringen oder in Kairo oder Deutschland gelernt haben. So auch in diesem Hotel. Die Zimmerreinigung war bei einer noch nicht vollen Auslastung des Hotels sehr gut und anschließend gut. Der Transfer vom Flughafen und der Check-In haben sehr gut geklappt. Der Flughafen in Hurghada hat definitiv auf die Beschwerden reagiert. Das Visum kostete 15, -- € und die Mitarbeiter mehrerer Reiseveranstallter (auch unser von FTI) waren im Flughafen vertreten und sehr hilfsbereit. Wir hatten in unserem Urlaub keinen Grund für eine Beschwerde. Nichts desto Trotz wurden wir des öfteren darauf "ungläubig" hingeweisen, dass die Mitarbeiter jederzeit Beschwerden bearbeien würden und wir sie nur nennen müssten. An dieser Stelle gibt es als Gesamtbewertung nur 5, 5 Sonnen, da das Hotel bei einer 100 % Auslastung definitiv noch Schwierigkeiten hat und das Personal beim Bedienen gestresst war, was sich in der Atmosphäre bemerkbar machte.

Der Strand ist ca. 3-5 Minuten von der Lobby (weitester Punkt) entfernt. Die gesamte Hotelanlage (Pensee, Utopia usw.) befindet sich wohl (nach Gerüchten, Interna) in Familienhand. Zur Zeit wird ein weiteres Hotel in dieser Anlage (wahrscheinlich 4-5 Sterne mit riesiger Wasserrutsche gebaut). Wer im Pensee bucht, kann alle Getränke und Speisen auch im Utopia nutzen. Die Preise in den umliegenden Hotelgeschäften sind moderat - 1 Feuerzeug 0, 50 € und eine Stange Zigaretten (L& M: 10, -- €, Marlboro: 15,-- €; einheimische Qualität und Inländer zahlen nur die Hälfte laut Interna). Negativ waren hier nur die Apotheke aufgefallen, die die Preise nach belieben änderte (z. Bsp. "Antinal" bei Durchfall schwanckte von 6,-- bis 7,-- €, wobei andere Gäste noch Preisschilder mit 5 ägypt. Pfund daraufstehen hatten). Das Pensee verfügt direckt vor der Haustür über ein großes Riff. In das Wasser sollte! man nur mit entsprechenden Badeschuhen (gibt es in den umliegenden Geschäften), da am Strand viele Muscheln und Korallen liegen. Das Meer ist hier sehr stürmisch mit starken Strömungen, so dass ein Gang zur Tauchschule - um sich über die besten Schnorchelmöglichkeiten zu erkundigen - sehr sinnvoll ist. Andere Gäste, die hier richtig tauchten, haben auch Delphine gesehen. Für die reinen Schnorchler gab es dagegen nur angsteinflössende "Riesenfische" (ab 50 cm renne ich weg) zu sehen. Vom Hotel konnte man schöne Schnorcheltripps machen und über die Tauchschule auch teilweise mit den Tauchern auf dem Boot raus (laut einem befreundete, Schnorchelpaar). Wir hingegen haben die Wüstentour mit Sternenhimmel und Teleskop bevorzugt. Nach einem Ritt auf einem Kamel bei den Beduinnen kammen wir uns vor, als hätten wir ganz Ägyten auf dem Kamel zurückgelegt. Die Wüstentour mit Sternenhimmel wird von FTI für 45,-- € angeboten und war großartig. Vom Hotel wird ein Bustransfer nach Al Quesier (20 km Entfernung, für ca. 4 € pro Person hin- und zurück, 1, 5 Stunden Aufenthalt) angeboten. Eine Taxifahrt kostet nach Al Quesier kostet ca. 10 €. Hin- und zurück ca. 13 €, wobei der Taxifahrer 1 Stunde wartet. Jede weitere Stunde ca. 4 €. In Al Quesier kann man Souveniers (auch echte, made in Ägypten) sowie Zigaretten, Medikamente usw. kaufen. An dieser Stelle hätten wir gerne 6 Sonnen gegeben, jedoch ziehen wir eine Sonne wegen der starken Strömmung und der nicht klar ausgewiesenen Schnorchelgebiete sowie die fehlenden Sicherheitshinweise für die Schnorchler ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Pensee verfügt über einen geräumigen Sport- /Kraftraum mit durchweg neuwertigen Sportgeräten (5, 5 Sonnen). Die Poole und die Liegen für die Plätze sind sehr sauber und werden regelmäßig gereinigt. Die Poolliegen und Auflagen sind sehr bequem, weisen jedoch vereinzelt Risse und Abnutzungserscheinungen auf (5 Sonnen). Bei den Liegen, Windschutz und Auflagen am Meer sind teilweise erhebliche Abnutzungserscheinungen sichtbar (4, 0 Sonnen). Insgesamt geben wir hier als Gesamtnote 4, 5 Sonnen, da doch ein erheblicher Reparaturstau existiert und bei einer Vollauslastung des Hotels nicht genug Liegen, Auflagen und Strandtücher vorhanden waren.