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Giusi und Harry (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Strand
Das Hotel nicht Empfehlenswert. Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, sehr veraltet musste dringend renoviert werden. In den Zimmern gab es nur Röhrenfernseher kein deutsches Programm.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu Essen gab es immer das gleiche, z.B. Honig wurde mit Zuckerwasser gestreckt usw. Zu dem war das Essen immer kalt.


    Service
  • Schlecht
  • Personal bis auf ein geringer Teil sehr unfreundlich, Bedienung kam nur nach Auffoderung. Teiweise sehr genervt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giusi und Harry
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com