Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Pit (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
DIESES HOTEL IST DIE HÖLLE!
1,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist die Hölle! Wir haben noch nie so ein schlechtes Hotel besucht! Das Hotel hat vill mal 1 Stern verdient, weil es direkt am Strand liegt aber mehr auch nicht! Das Hotel ist komplett renovierungsbedürftig. Das Personal ist komplett überfordert mit ihren Aufgaben. Die Zimmer sind alle dreckig und vieles ist defekt. Die Klimaanlange wird Systematisch jeden mittag ausgestellt (Sicherung wird gezogen)


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind alle dreckig Das Bett ist unbequem und hat nur ein halbes Lattenrost. Die Klimaanlage wird immer ausgestellt. Deutsches TV gibt es nicht. Häufig Stromausfall!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist jeden Tag das gleiche und man kann es echt nicht essen. Es ist alles kalt und nicht durch gekocht. Die Getränke sind warm und schmecken auch nicht gerade. Wir haben beide Durchfall bekommen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt kein Service wenn man kein Trinkgeld zahlt! Man muss sich alles selber holen. Die leeren Gläser werden sehr schnell abgeholt aber auch nur weil es 20 Gläser im gesamten Hotel gibt. Wenn man sich einmal beschwert hat wird man nicht einmal mehr beachtet und man wird dann behandelt als wäre man der letzte Mensch. Mit Kritik können diese Leute nicht um und ändern auch nichts!


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • In der nähe ist nichts! es gibt eine Tauschule in der nähe die aber nicht ihren Job können!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Tauschuhle am Hotel die echt garnicht geht viel zu überteuert und sie wissen nicht was sie tuen! Es wird z.B. nicht mal das Tauchequipment erklärt also wusste man nicht was man machen sollte.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pit
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    First of all, we would like to thank you for your rating and your constructive criticism. We kindly ask our guests to write a review to give other interested parties an impression of our hotel. If it came to misunderstandings, we apologise. At the same time, we will discuss your suggestions in a team and train our employees accordingly. we promise you we will do all the our fantastic service to meet your satisfaction. Thank you for visiting our hotel. Aya Abo Al-Magd Guest Relation Manager Pensee Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Whats’aap: 01032111032 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com