Aus DeutschlandEs handelt sich hier um ein älteres Hotel, ist ja kein Problem. Aber leider wird vom Besitzer rein gar nichts gemacht um offensichtliche Mängel zu beseitigen.
Die Zimmer sind alt, ganz einfach eingerichtet und die Klimaanlage funktionert nicht. Das Bad ist in einem sehr schlechten Zustand und vom Wasserhahn kommt braunes Wasser.
Ein Alptraum. 14 Tage von früh bis abends nur das gleiche, nur in verschiedenen Variationen. Buffet sehr minimal gehalten.
Die Teller werden einem vom Service bereits bevor man mit dem essen fertig ist, abgeräumt. Einmal hatten wir sogar den Fall, das uns die Tischdecke abgezogen wurde, obwohl unsere Teller und Trinkgläser noch darauf standen.
Der Strand und die Pool Anlage ist sehr schön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com
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