- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist die reinste Katastrophe es war jeden Tag Stromausfall der mindestens 5 Stunden ging, Abends konnte man sich mit Eiskalten Wasser abduschen.Die Animation saßen auch nur rum oder waren am Strand gemacht haben die nichts sind dann 2 Tage vor unserer Abreise aus dem Hotel geflogen. Selbst die Gäste die da langzeiturlaub machen sind sehr enttäuscht und sagen das es noch nie so schlimm gewesen ist. Das Essen auch nicht besser wurde mit Eiswürfeln gekühlt naja wenn Ständig der Strom ausfällt. Das Zimmer war nicht gerade sauber und es roch aus dem Abfluss im Waschbecken nach verfauelten Eiern dieses kam aber bei mehreren Gästen vor ,der Geruch zog dann natürlich noch ins gesamte Zimmer aber am schlimmsten war es im Badezimmer. Es waren knapp ca 40 Gäste da wie gesagt davon auch viele Langzeiturlauber die aber alle unzufrieden waren und wir wissen das sich viele bei deren Reiseveranstalter Beschwerden werden, was wir auch schon gemacht haben. Der Pool welcher beheizt sein sollte ist nicht beheizt, man bekommt Morgens keine Softgetränke nur Kaffee Tee oder Wasser da die Bar erst um 10:00 Uhr aufmacht. Im ganzen ist das Essen welches man kein Essen nennen kann aufs Minimum reduziert und viele der Gäste gehen davon auch aus das die Anlage nächstes Jahr nicht mehr sein wird weil alle sehr unzufrieden waren selbst welche die letztes Jahr schon mal da waren und jetzt wieder erkennen das Hotel nicht mehr und kommen NIE wieder. Einfach nicht in das Hotel gehen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Da es sehr Schmutzig war und es nach verfauelten Eiern gerochen hat was aus dem Abfluss im Badezimmer kam. Gewischt /Gefegt wurde überhaupt nicht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
We are very sorry miss Jasmine for any problems you have faced on our hotel , but it was a hand over month where a new management was about to receive the hotel from an old management which may reflects on the service at this time , we apologize for all our guests and for you especially , now almost all what you talked about has been solved with the owner professional management , we hope to see you soon and we are sure you will feel the big difference regarding the power , cold water all have been solved and food which we improve the most now after listening to our guest requests and wishes from the hotel and from all reviews , greetings from the new management


