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Caro (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 2 Wochen • Strand
Nur empfehlenswert für absolut Anspruchslose
2,0 / 6

Allgemein

Hotel ist in die Jahre gekommen. Der Putz bröckelt überall ab, rostig. Boden dreckig und klebrig. Duschwasser oft kalt. Einmal die Woche wurde nachts (weil sie dachten das bliebe unbemerkt???) mit Jauche gespritzt (Ja, Sie lesen richtig. Es stank nach Scheiße.) Mehr?


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Erstes Zimmer bei Ankunft "Economy" war klein, dreckig, getrennte Betten, die man nicht zusammen schieben konnte, Bad dreckig und überall lagen Rost/Putzstückchen rum. Durften in ein anderes Zimmer übersiedeln. Nachdem wir das dann selbst noch geputzt haben, war das gut. (Aber immer noch in die Jahre gekommen, Putz/Rost überall)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vielleicht nicht super abwechslungsreich. Aber das Essen war super.


    Service
  • Schlecht
  • Küche war hervorragend für uns. Viele Kellner verstanden z.T. weder englisch noch deutsch, waren auch z.T. absolut unmotiviert sodass man ständig ein Überraschungsgetränk bekam, das mit dem das man bestellt hatte (und auch hingetippt hat) nichts mehr zu tun hatte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Schnorcheln und Tauchen Tauchschule gleich nebenan. Die "Vertreter" und v.a. die Animateure nicht zu aufdringlich. Das war sehr angenehm!


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Caro, vielen Dank fuer Ihre Zeit eine Bewertung anlaesslich Ihres Hotelaufenthalts in unserem Hause zu verfassen. Wir bedauern sehr das wir Ihre Erwartungen nicht vollstaendig erfuellt haben, und wir haben bereits umfangreiche Massnahmen eingeleitet um die von Ihnen beanstandeten Maengel zu beseitigen. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft noch einmal die Moeglichkeit geben Sie vom Gegenteil zu ueberzeugen. Mit freundlichen Gruessen Jessica Brombach Guest Relation Manager Pensée Royal Garden Marsa Alam, Red Sea, Egypt Tel: +20 65 339 0021 Mob: 01111636133 Fax: +20 65 339 0020 E-Mail: guestrelation@penseeroyalgarden.com