Pensée Royal Garden Beach Resort

Die Anlage ist sehr weitläufig aber schön. Poolanlagen sind auch schön angelegt, allerdings würde eine regelmäßige Reinigung des Poolwassers nicht unbedingt schaden. Es waren sehr viele Italiener, Deutsche und Franzosen dort. Da die Anlage sehr weitläufig ist und der Strand eher ein Kiesstrand ist finde ich dieses Hotel für Familien mit Kindern ungeeignet. Finger weg von diesem Hotel. Es nützt eben nichts, wenn die Anlage recht schön ist und man aber beim Essen und Trinken nie weiss, was man sich jetzt wieder einfängt. Die Hygiene ist wirklich eine Katastrophe.

Die Zimmer sind wirklich ok. Bis auf die anfänglichen Probleme mit der Sauberkeit konnten wir uns auch nicht mehr beschweren. War alles im Zimmer in Ordnung.

Das Essen sah am ersten Tag noch ganz gut aus. Bereits am zweiten Tag mussten wir jedoch feststellen, dass es nicht wirklich abwechslungsreich ist und die Zubereitung und die hygienischen Umstände eine Katastrophe sind. Zum Abendessen empfiehlt es sich außerdem gleich um 19. 00 Uhr oder 19. 30 Uhr hinzugehen, da anonsten das Essen auch noch kalt ist. Die Qualität der Speisen und Getränke war wirklich schlecht. Die Getränke waren auch zumeist warm. Die Becher werden nach Gebrauch nur kurz unter kaltem klaren Wasser ausgeschwenkt und dem nächsten Gast gegeben. Kein Wunder, dass 90 % aller Gäste schon wussten wo es im Nachbarhotel Utopia zur Apotheke geht und wie das Durchfallmittel heißt. Immodium hat bei uns nichts geholfen, das Mittel aus der Apotheke aber schon. Es ist wichtig, dass das Durchfallmittel gegen Bakterien ist (kann man auch in Deutschland schon kaufen). Im Hotel kostet die kleine Packung 7 € ud die große Packun 12 €. Die Tische waren meist auch recht dreckig. Zum Mittagessen sind wir ab dem 3. Tag gar nicht mehr gegangen, da es im Strandrestaurant noch viel schlimmer mit der Hygiene war als beim Abendessen. Um es noch vorweg zu nehmen: Der Durchfall ist nicht einfach auf "naja in Ägypten ist das halt so" zu schieben. Wir waren die letzten vier Jahre schon in Ägypten und hatten noch nie irgendwelche Durchfallprobleme.

Das Persoal war eigentlich immer freundlich. Leider gibt es viel zu wenig Personal, so dass das anwesende Personal einfach überfordert ist mit den vielen Gästen. Beim Essen mussten wir schon öfter ziemlich lang auf Getränke u. a. waren. Check-In u. a. hat sehr gut funktionirt. Nachdem wir am Anfang unser Zimmer zugewiesen bekommen hatten war dies nur gereinigt. Allerdings hatten wir noch die Handtücher und den Müll sowie die Bettwäsche unserer Vorgänger vorgefunden. Die haben wir dann reklamiert. Die Handtücher wurden dann auch ausgewechselt und das Zimmer wurde nochmals gereinigt. Allerdings wurde die Bettwäsche immer noch nicht gewechselt. Dies haben wir dann nochmals beanstandet und sind nebendran stehengeblieben, damit wir dieses mal auch wirklich neue Bettwäsche bekommen. Der Roomboy hat sich dann nochmals entschuldigt und ab dann hatten wir auch mit ihm keinerlei Probleme mehr.

Zum Strand muss man schon ein ganzes Stück laufen, wenn man ein Zimmer in der Nähe des Pools (so wie wir) hat, da man auch nicht an allen Stellen vom Strand aus ins Meer konnte. Die Transferzeit vom Flughafen sind ca. 50 min. Um das Hotel herum ist nur Wüste und Baustelle, aber das wussten wir schon vorher. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur in der Shoppingstraße vor dem Hotel (eher klein und teuer) und im Shop am Pool (sehr teuer). Dort gibt es bei Magenproblemen auch Salzstengel und Kekse. Ausflüge haben wir keine gebucht. Das Riff am Hotel ist wirklich schön und sehenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind schön, aber gehören auch regelmäßiger sauber gemacht oder mehr mit Chlor durchsetzt. Aber sowiet schon in Ordnung. Sportangebote oder Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt. Der Minimarkt ist wie oben bereits erwähnt ziemlich teuer (z. B. Salzletten 2, 50 €).