Pensée Royal Garden Beach Resort

Wir waren durch die Negativkritiken sehr skeptisch und hatten uns auf Schlimmeres eingestellt. Der Transfer von Marsa Alam dauert knapp 40 Minuten und klappte absolut problemlos. Beim Einchecken bekamen wir ein 2-Bett-Zimmer statt der gebuchten Juniorsuite - und das ohne ein Wort der Entschuldigung. Ich habe das sofort reklamiert und man gab uns dann ebenfalls ohne ein Wort der Entschuldigung immerhin ein 3-Bett-Zimmer (super, sogar ein Bett für jeden!!). Dem Kofferboy war dies sehr unangenehm und er gab uns den Tipp, dass eine Suite in 2 Tagen frei würde. Daraufhin gab ich dann einen bösen Auftritt an der Rezeption und mit Unterstützung durch die Neckermann-Reiseleitung klappte der Umzug dann nach 2 Tagen. Die Preisdifferenz für die beiden Tage wurde uns als Reisegutschein erstattet. Die Suite hatte Tanzsaalgröße (ca. 110 m²) und war mit Whirlpoolwanne und Bidet ausgestattet. Bei dem Essen hatten wir uns auch auf das Schlimmste gefasst gemacht und uns schon in Deutschland mit Tannacomp versorgt. Dieses Mittel tötet Krankheitbakterien im Magen-Darm-Trakt und kann vorbeugend genommen werden. Außerdem besorgten wir uns gleich nach Ankunft in der Pharmacy vom Utopia Antilan. Dieses Mittel ist in Deutschland im freien Verkauf nicht zugelassen, weil es auch ein Antibiotikum enthält. Mein großer Sohn und ich hatten keine Probleme, der kleine hatte einmal nachts Durchfall, der aber sofort nach der Gabe von Antilan aufhörte. Das Mittel aber nicht sofort absetzen, da verbleibende Bakterien sonst resistent werden und das Mittel dann nicht mehr wirkt. Ansonsten haben wir uns beim Essen an die Regel "nur gekocht, gebraten, gebacken oder geschält" gehalten. Das Essen war nicht super, aber man konnte durchaus für jeden Geschmack etwas Vernünftiges finden. Vom Ambiente ist das Utopie-Restaurant sehr viel schöner, allerdings ist die Auswahl am Buffet etwas kleiner. Wer dort essen möchte, muss dies am Vorabend an der Rezeption des Pensee anmelden. Die Anlage vom Pensee selbst war zu unserer Zeit sauber und ordentlich, die Zimmerreinigung war ebenfalls in Ordnung. Die Pools waren dauerhaft geöffnet und machten ebenfalls einen sauberen Eindruck. Das Highlight ist das Hausriff. Wir haben auch getaucht und waren begeistert. Positiv aufgefallen ist, dass der Beachboy Leute vom Riff gepfiffen hat, die meinten, sich daruf stellen zu müssen. Bei Ebbe empfiehlt es sich, dort ins Wasser zu gehen, wo die Taucher reingehen. So erspart man sich das Schnorcheln im sehr flachen Wasser über dem Riff. Von dort kann man auch problemlos in die Lagune (Plan des Riffs hängt bei der Tauchschule), zur Außenkante des Südriffs oder zum Nordriff schnorcheln. Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich. Unser Kofferboy war sehr nett und unsere besondere Hochachtung hatte (Paulo ?) von der Lobbybar, der mit guter Laune und bei größtem Stress die Bestellung schon brachte, ehe man sie ausgesprochen hatte. Toll! Der Rest der Crew war sehr gemischt. Alles in allem: für eine Woche und mit der richtigen Einstellung und Vorbereitung durchaus ein Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand