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Detlef & Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Zum Tauchen und Schnorcheln gut.
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Mai 2007 das 2. mal in diesem Hotel und mußten feststellen das das Essen schlechter geworden ist als im Vorjahr. Da man sich aber an der Rezeption einen Schein holen kann mit dem man kostenlos im Utopia Beach essen kann welches zwar nur 3 Sterne hat aber vom Essen und vom Flair wesentlich besser ist als dasPensee mit 4 Sternen. Obwohl wir sagen müssen das das Pensee auch keine 4 Sterne verdient. Was uns sehr gestört hat war der zustand abends an der Hotelbar. Eine Bedienung und viel zu wenig Gläser. Dieser mußte sehr oft selbst losgehen und die Gläser einsammeln und durchspülen und das bei dem Andrang Abends. Ansonsten sind die Bedienungen nett und der Zimmerboy hat das Zimmer immer sehr gut gesäubert. Auch die Rezeption hat wenn es mal ein Problem gab schnell für Abhilfe gesorgt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef & Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1