Pension Backstuba

überforderte chefin, der die hotelgäste zur last fallen - so lässt sich unser Aufenthalt auf den Punkt bringen. Schon bei der Begrüßung erwartete uns eine äußerst missgelaunten Chefin, die kein freundliches Wort für uns übrig hatte. Es hätte uns eine eindringliche Warnung sein sollen. Von einem entspannten Urlaub kann bei einem Aufenthalt in der Backstuba definitiv nicht die Rede sein. Die Zimmer in der Backstuba sind nicht das, was man erwarten könnte, teilweise mangelt es schon an banalen Dingen wie Handtuchhaltern. Und egal ob Zimmer mit Balkon oder Zimmer ohne Blick nach draußen (mit kleinen Fensterluken über Kopfhöhe) - die Preise sind dieselben… Allabendlich verbreitet sich außerdem ein penetranter Fritteusengeruch im Flur der Pension. Man stellt sich die Frage, ob überhaupt ein Dunstabzug vorhanden ist und weshalb nach innen statt nach außen gelüftet wird. Die Luft auf dem Flur ist jedenfalls jeden Abend vernebelt und fettgetränkt. Da die Portionen (auch die kleinen) beim Abendessen übertrieben groß sind, wandert viel Essen wieder zurück in die Küche. Was dort alles im Abfall landet, will ich mir gar nicht vorstellen. Bei der abendlichen Bewirtung merkt man außerdem schnell, dass man nach der letzten Gabel im Mund besser rasch das Weite sucht. Neue Getränke nach dem Essen werden zwar missgelaunt gebracht - allerdings in Verbindung mit der Aufforderung, man solle doch jetzt gehen. Wir haben die Getränke dann auf dem Zimmer zu Ende getrunken. Weiteres Beispiel… Alleine die schlichte und höflich formulierte Frage, wie es mit der Sauna aussieht und ob es denkbar wäre, diese noch ein wenig länger laufen zu lassen, bringt die Wirtin zum völligen Ausrasten. Wenn es (aus welchen Gründen auch immer……) an Personal mangelt und man völlig überarbeitet ist, sollte man sich doch vielleicht überlegen, wie man organisatorisch darauf reagiert (halst man sich beim Abendessen wirklich eine Doppelbelegung der Tische auf? braucht es einen täglichen kompletten Zimmerservice oder reicht es nicht auch auf Anforderung? …). Den eigenen Frust an den Gästen auszulassen, darf jedenfalls nicht die Reaktion sein. Und doch - eine so respektlose Wirtin haben wir noch nie erlebt. Es war schockierend! Letztlich mündete das Ganze darin, dass wir die Pension vorzeitig verlassen haben und uns eine neue Unterkunft nur wenige Meter entfernt gesucht haben. Dort wurden wir auf das Herzlichste begrüßt, erhielt ein wunderschönes Zimmer und wurden bestens und äußerst zuvorkommend bewirtet. Die Empfehlung ist also klar: Tun Sie der überlasteten Wirtin den Gefallen, sich eine andere Unterkunft zu suchen. Es gibt eine gute Alternative direkt in der Nähe. Wer Wert auf Respekt und Freundlichkeit legt, dem sein dringend geraten, sich nicht in der Backstuba einzuquartieren.

Beliebte Aktivitäten

• Sport