Pension City Rooms

Katatrohale Zustände bei der Zimmerbezahlung: beim Auschecken wurde uns an der Rezeption gesagt es sei bezahlt, was auch stimmte, da der Betrag von Kreditkarte abgebucht wurde. Monate später kam eine Zahlungsaufforderung per E-mail. Unser Hinweis auf die Bezahlung wurde ignoriert und dann kam die erste von vielen weiteren Mahnung seitens eines Inkassobüros. Das ganze dauerte ca. 10 Monate lang und war sehr nervenaufreibend. Denn auch das Inkassobüro war unfähig, nach unserer Zahlungsbestätigung, die ungerechtfertigten Mahungen einzustellen. Bis heute haben wir noch nicht erfahren ob die Sache endgültigt geklärt ist. Da wir uns im Recht befinden gehen wir davon aus.

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