Pension Sonnengarten

Massiver Abbau in den letzten beiden Jahren. Personal ungarisch und bissig - die Tür zur Küche ist leider nicht schalldicht. Unterschiede zwischen 2016 und 2018: - Bastelecke mit Betreuung gab es nicht mehr jeden Tag - Lunchpaket ohne Kindergetränke und ohne Obst (Äpfel) - keine Äpfel mehr am Zimmer - Spielgeräte im Freien komplett desolat - Terrasse, Aschenbecher, .. wurden von Gästen gereinigt. Wenn H. Rohrer nicht im Haus war, ging der Außenbereich im Dreck unter. - Anspechperson (H. Rohrer) kaum im Haus und schwer erreichbar - im Heurigen ist nicht mehr "geschlossene Gesellschaft" für die Hotelgäste bis zu einer gewissen Uhrzeit, sonder öffentlicher Betrieb. Hotelgäste mussten sich auf Tischen zusammensetzen bei Regenwetter bzw. saßen in der Lagerhalle. - Service miserabel: Öffentlicher Betrieb + Hotelgäste überfordert die Mitarbeiter. Nach einer Stunde ohne Besteck (Buffet) und zig maligen Urgenzen bei der Kellnerin, sind wir aufgestanden und in die Therme Abendessen gefahren. - Gratis Fahrräder: Kosten 3 EUR pro Rad und Stunde

Zimmer im 1 Stock nicht klimatisiert. Keine Raumlüftung vorhanden außer in den Sanitärräumen. Nichts für einen heißen Sommer mit kleinen Kindern!

Essen war gut (Buffet). An manchen Tagen war leider für die Kinder keine Auswahl. Einfache Dinge wie "Pommes" fehlten etwas. Der irrsinnig schlechte Service (siehe oben) hat die schöne Gemütlichkeit komplett zerstört. Sonst wären hier definitiv 5/6 Sternen!

Überfordertes Personal! Bei der Bitte um einen Kakao für unseren Sohn, ging die Kellnerin mürrisch in die Küche: "Ich brauche noch einen Kakao für so einen spät entschlossenen!" Das angeschlossene Heurigenpersonal war eine Kathastrophe: Überfüllt - d.h. keine Plätze mehr für Hotelgäste, Getränke wurden prinzipiell vergessen, Besteck wurde nicht nachgeliefert. Terrasse zum Garten hin wurde nur zusammengeräumt wenn H. Rohrer anwesend war. Der Wunsch nach Obst oder Gemüse im Lunchpaket wurde im Küchenraum (hinter einer nicht schalldichten Türe) äußerst abfällig kommentiert.

Ruhige Lage. Umgebung (Zufahrt, Garten, Kinderspielplatz...) ungepflegt. "Streichelzoo" ist ein Konvolut an Gehegen - nett eingerichtet, aber streicheln kann man nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Freizeitangebot der Therme selbst bzw. der anderen Hotels in der Gegend waren sehr gut. Der Spielraum im Keller vom Apfelhof hat den Kindern Spaß gemacht und ist relativ gut eingerichtet.