Pension Talblick

Das vermeidliche vier Sterne Hotel Talhof ist keinen einzigen Stern Wert! Im Nachfolgenden werde ich einige Fakten auflisten die dieses mehr als bestätigen. Das 4 Gänge Menü am Abend besteht am Anreisetag immer aus einen Paprika-Schnitzel. Generell konnte auch nur aus drei Gerichten ausgewählt werden, dies musste immer am Vorabend geschehen. Die Auswahl war daher sehr beschränkt, wie man es sich vielleicht vorstellen kann, dennoch waren die Kellner nicht in der Lage die Gerichte richtig zuzuordnen und zeitgleich zu servieren. Dies zog sich über die ganze Woche mit Zeit- Diskrepanzen zwischen den Hauptgängen von bis zu 20 Minuten! Des weiteren wurde erwartet dass man zwischen 18-19 Uhr zum Abendessen erscheint, was einen sogenannten Aktivurlaub ungemein zeitlich einschränkt. Änderungen am Nachtisch konnten auch mit schriftlicher Bitte auf dem "Fragebogen für das Abendessen am kommenden Tag" nicht ausgeführt werden. Der Hoteleigene Parkplatz war total überfüllt dies ließ erst gegen Ende der Reise nach. Zur Ankunft wies uns das Hotel ein Zimmer im "Nebengebäude" zu. Position des "Nebengebäudes" oder anderer Einrichtungen wurden uns nicht gezeigt bzw. beschrieben wie es eigentlich üblich ist. Nach Suche des Nebengebäudes, welches sich nicht leicht erkennen ließ da das vermeintliche Gebäude weder Beschilderung aufwies, noch geräumt oder gesträut war, der Weg dorthin eine einzige Rutschpartie, gingen wir wieder zur Rezeption um nochmals zu fragen welches das Nebengebäude, sie sog. Pension sei. Die Juniorchefin zeigte mir dann durchs Fenster das es sich scheinbar wirklich um dieses freistehende unbeleuchtete Gebäude handle. Auf Nachfrage ob es sich tatsächlich um dieses dunkle Haus ohne Beschriftung handle, welches nicht geräumt sei und Vorfällen nicht gestreut, das eher wie ein ungepflegtes privat Gebäude aussah, schaute sie uns erzürnt an und murmelte was von einer frisch gestrichenen Fassade. Wie sie auf den mitgesendeten Bildern sehen können sah das ganze eher aus wie ein privates Wohnhaus, mit Müll im Vorgarten, einer alten Handtasche am Garderobenbrett außerhalb des Hauseingangs und weiterem "Kruscht". Schon gar nicht über BERGE und MEER buche. Das Unternehmen war mal gut ist jetzt aber zu "groß" geworden!

Das "Nebengebäude" ist also ein vom Hotel übernommenes freistehendes altes Haus welches minimal umbaut wurde und ca. 100m vom Hotel entfernt ist. Die Zimmer in diesem Haus sind schlechter als bei einem Hostel eingerichtet. Es gibt keinen Fön, keine Minibar oder Kühlschrank, kein WLAN (das ohnehin nur mit Gebühr zu benutzen sei), kein Telefon, keinen Safe, keine Gläser (die Zahnputzbecher sind mehr als dreckig). Die Toilette und die Dusche sind direkt im Zimmer und nur durch eine nicht abzuschließende Holzschiebetür getrennt. Das Waschbecken selber ist direkt frei im Zimmer. Es gibt keine "Bitte nicht stören"-Anhänger für die Tür um eine Störung durch das Zimmermädchen zu verhindern. Auch der mündliche Hinweis am Abreisetag das Zimmer vor Abreise nicht herzurichten wurde ignoriert. Als wir nach dem Frühstück das Zimmer betraten um fertig zu packen und die Koffer zum Auto zu bringen waren die Betten bereits abgezogen. Es gibt keinen Abfalleimer in der Nasszelle. Es wird Bettwäsche mit Löchern aufgezogen und die 60iger Jahre Beleuchtung im Zimmer funktioniert nicht. Die Handtücher, ausgefranst und sicher ebenfalls aus dem letzten Jahrhundert, ließen eine Nutzung für Sauna und Therme aufgrund der Größe und der Tatsache dass es pro Person nur eines gab kaum zu. Mit Sauna und Therme sind natürlich eigenständige Institutionen gemeint, die sog. Wellnessanlage des Hotels war nur von 15-18 Uhr geöffnet und lächerlich klein. Bademäntel waren ebenfalls nicht vorhanden! Wenn man also zum Aktivurlaub nach Reutte kommt und gegen 18 Uhr ins Hotel zurück kehrt, ist die Sauna bereits zu, des weiteren muss man sich sputen noch pünktlich zum Abendessen zu kommen. Aufgrund der vorherrschenden Ungemütlichkeit unseren Zimmers sowie des Hotels haben wir trotz schlechtem Wetter in den 5 Tagen, versucht keine Minute zuviel dort zu verbringen. Der Versprochene Wellnessgutschein war nur gültig bei Buchung einer Massage am Anreisetag, und bezog sich lediglich auf eine erwachsene Person anstatt pro Person, und auch die Solariummüntze wurde nicht ausgehändigt. Auf die Frage hin das Zimmer zu Tauschen, wurde uns gesagt, dass dies erst am Ende der Reise, am Donnerstag angeboten werden könne. Auch der Eingang zum "Nebengebäude" oder besser zum abgelegnen Haus wurde in der Woche nie geräumt bzw gestreut und war immer spiegelglatt! Das Haus ist zudem nicht verschlossen, jeder kann zu jedes Tages- und Nachtzeit ins Haus und mit minimalen Aufwand dann natürlich auch in die Zimmer (ohne Safe wie schon erwähnt). Generell hatten wir das Gefühl das das Hotel zuwenig Personal aufweist so dass Eine Nutzung der Rezeption während des Essenszeiten nicht möglich war, da die Rezeptionistin im Service des Restaurants aushelfen musste.

Im Speiseraum herrscht keinerlei Wohlfühlstimmung, das Personal ist gar nicht bzw extrem schlecht geschult, langsam und nicht zuvorkommend. Bei einer solch eingeschränkten "Karte" mit 3 Gerichten sollte es möglich sein die Gerichte den Gästen zuzuordnen. Desweiteren schmeckte des Essen zumeist wie aus der Tüte und aus Eimern angerichtet. Die Portionsgröße war eher klein, in einem richtigen Restaurant würde man sich darüber beschweren. Nachbestellung war zwar möglich jedoch wurde dies nicht unbedingt gerne gesehen und da man nicht alleine am Tisch saß ist dies auch nicht immer sehr angenehm. Wenn alle Zimmer des Hotels besetzt sind, sind nicht ausreichend Tische vorhanden um die Gäste alleine an einem Tisch unterzubringen, so dass man mit Fremden das Frühstück und Abendessen verbringt. Eine Getränkekarte gab es im Übrigen an unserem Tisch nicht. Verfügbare Getränke konnten nur erraten werden. Der Frühstücks Orangensaft war übrigens ein Pulverkonzentrat und weit von einem Saft entfernt, gleiches gilt auch für den Kaffee der ungenießbar war. Das Tischtuch wurde erst am Freitag den 6.1 gewechselt obwohl es beschmutzt war und von uns vorsätzlich markiert wurde.

sehr schlecht. s. o. oder s. u. Das Person ist wirklich schlecht geschult oder hat keine Lust oder was auch immer. Alles lieblos!

ganz ok. Nahe am Skilift. Nahe an Reutte aber auch al Wald gelegen. Auch ruhig mit guter Aussicht. Und auch nah am Fernpass.

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Haha!!! Die Sauna ist ein Witz!