Phu Hai Beach Resort & Spa Phan Thiet

ThomasCook-Reiseleitung: VIDOTOURS - Tho Nguyen (Nie wieder, zockte nicht nur uns sondern auch anderen Gäste ab) TUI-Reiseleitung: super kompetent. Es war ein toller Urlaub in diesem Hotel. Das Personal ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und freundlich. In Vietnam darf man nicht erwarten, dass jeder einen anlächelt und man nicht weiß woran man ist. Wenn man aber mit freundlichen Lächeln ihnen gegenübertritt, kommt ein herzliches und ernstgemeintes Lächeln zurück - so auch beim Personal im Hotel. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und die Reinigungskräfte sind sehr bemüht. Uns ist aufgefallen, dass einige Stellen nicht ganz ordentlich geputzt wurden, z.B. wurde der Strandrucksack wurde nicht hochgehoben. Das Bad wurde aber optimal geputzt. Der Strand wird morgens gereinigt. Hin und wieder kommt eine Mülltüte angeschwemmt, aber ansonsten kann man sich über das Wasser nicht beklagen. Das Hotel liegt außerhalb und man muss entweder mit dem Shuttlebus oder dem Taxi nach Mui Ne fahren. Einige Male sind wir aber auch am Strand entlang gelaufen. Auf Grund dieser Entfernung ist das vertretene Klientel im Hotel sehr angenehm... Man kann optimal ausspannen und relaxen. Das Essen im Hotel ist im Gegensatz zu den Restaurants sehr teuer, aber über die Qualität konnte man sich wirklich nicht beklagen. Das Barbeque war sehr gut und die Auswahl war sehr reichlich. Das Frühstück ist vollkommen ausreichend, aber jeden Tag das gleiche. Unter Berücksichtigung der Tatsache dass Vietnamesen bereits zum Frühstück Suppe (Pho) verspeisen, ist das Ihnen nicht bekannte Frühstück im Hotel vollkommen in Ordnung. Die Servicementalität, die Deutsche vom Management erwarten, ist ausbaufähig. Wir sind einen Tag früher abgereist, weil wir spontan eine Nacht in Saigon noch verbringen wollten. Dass wir die bereits über den Reiseveranstalter bezahlte Nacht nicht erstattet bekommen, war uns vollkommen klar... Aber als Ersatz für die Nacht und das nicht eingenommene Frühstück fragten wir nach einem Mittagessen oder Abendessen. Dies wurde kategorisch abgelehnt. Dies war der einzige Wehrmutstropfen am Hotel. Massagen sind im Hotel sind viel zu teuer und zu schlecht, hier können wir das Tigon Spa empfehlen. Normales Preis und sehr gute Massagen. Das Tigon Spa hatten wir nach der Hälfte der Zeit gefunden und hatten auch einige schlechte Erfahrungen mit anderen Spas im Ort gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand