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Dom (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Dreckiges Hotel mit unfreundlichem Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kamen, nachdem wir die Bewertungen über dieses Hotel gelesen haben, mit hohen Erwartungen und großer Freude in diesem Hotel an und wurden bitterlich enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Dreckig, alt, Röhren - TV... der Oberhammer war die Dusche... schimmelig und einfach nur eklig!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Absoluter Reinfall! Trotz 4 Restaurants (Hauptrestaurant (Le Marche) Asiatisch (L' Asiatique), Italienisch (La Casa) und Orientalisch(Tagine) immer das gleiche geschmacklose Essen. Gemüse war entweder noch halb roh oder total verkocht. Rindfleisch grundsätzlich total zäh. Wir haben uns eine Woche von Nudeln und Pizza ernährt, da man sich diese selbst zusammenstellen konnte und mit etwas Salz und Pfeffer konnte man es auch essen. Sauberkeit? Grauenvoll! Aufgrund der vielen einheimischen Gäste wurde das Restaurant schnell zum Schlachtfeld. Ûberall Essensreste auf dem Boden, die Kellner kamen mit Abräumen der Tische nicht nach und Gläser waren auch nicht wirklich sauber. Lokaler Alkohol ist bis auf Bier ungenießbar.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Service war so gut wie gar nicht vorhanden. Die Kellner total überfordert, genervt und trotz ausreichend Trinkgeld wartete man vergeblich, dass mal jemand fragt was man trinken möchte. Die Rezeption ist so unfreundlich, dass es schon fast nicht zu glauben ist. Bei Ankunft keine Begrüßung, kein freundliches Hallo. Man bekommt direkt an den Kopf geworfen, dass man für ein schönes Zimmer erst mal drauf zahlen muss. Absolut unmöglich! Die Gästebetreuerin C. ist auch nicht hilfreich und man kommt sich bei Beschwerden wie ein Bittsteller, nicht wie ein Gast den man zufrieden sehen möchte.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Direkt vor dem Hotel ist außer Wüste und Bauruinen nichts zu sehen. Zu Fuß erreicht man nach ca. 10 Minuten ein großes Einkaufszentrum wo es diverse Shops, einen großen Supermarkt, sowie ein Mc Donalds gibt (Gott sei Dank). Es gibt auch diverse Cafés, in denen man jedoch kein Alkohol bekommt somit sind diese nur bedingt geeignet, um den Abend in schöner Atmosphäre ausklingen zu lassen. Vor dem Dana Beach (auch ca. 10 Minuten zu Fuß) gibt es einen Cleopatra Basar. Sehr empfehlenswert um Souvenirs einzukaufen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist der absolute Oberreinfall! Gäste werden schon fast dazu genötigt eine positive Bewertung in holidaycheck zu schreiben. Die Animation an sich kommt dabei zu kurz. Die Pools waren dreckig. Essen schwamm darin, die arabischen Gäste gingen sogar mit Schuhen rein und niemand sagte auch nur ein Wort dazu! Klarer Fehler des Managements.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dom
    Alter:19-25
    Bewertungen:1