- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir kamen, nachdem wir die Bewertungen über dieses Hotel gelesen haben, mit hohen Erwartungen und großer Freude in diesem Hotel an und wurden bitterlich enttäuscht.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Dreckig, alt, Röhren - TV... der Oberhammer war die Dusche... schimmelig und einfach nur eklig!
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Absoluter Reinfall! Trotz 4 Restaurants (Hauptrestaurant (Le Marche) Asiatisch (L' Asiatique), Italienisch (La Casa) und Orientalisch(Tagine) immer das gleiche geschmacklose Essen. Gemüse war entweder noch halb roh oder total verkocht. Rindfleisch grundsätzlich total zäh. Wir haben uns eine Woche von Nudeln und Pizza ernährt, da man sich diese selbst zusammenstellen konnte und mit etwas Salz und Pfeffer konnte man es auch essen. Sauberkeit? Grauenvoll! Aufgrund der vielen einheimischen Gäste wurde das Restaurant schnell zum Schlachtfeld. Ûberall Essensreste auf dem Boden, die Kellner kamen mit Abräumen der Tische nicht nach und Gläser waren auch nicht wirklich sauber. Lokaler Alkohol ist bis auf Bier ungenießbar.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Service war so gut wie gar nicht vorhanden. Die Kellner total überfordert, genervt und trotz ausreichend Trinkgeld wartete man vergeblich, dass mal jemand fragt was man trinken möchte. Die Rezeption ist so unfreundlich, dass es schon fast nicht zu glauben ist. Bei Ankunft keine Begrüßung, kein freundliches Hallo. Man bekommt direkt an den Kopf geworfen, dass man für ein schönes Zimmer erst mal drauf zahlen muss. Absolut unmöglich! Die Gästebetreuerin C. ist auch nicht hilfreich und man kommt sich bei Beschwerden wie ein Bittsteller, nicht wie ein Gast den man zufrieden sehen möchte.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Direkt vor dem Hotel ist außer Wüste und Bauruinen nichts zu sehen. Zu Fuß erreicht man nach ca. 10 Minuten ein großes Einkaufszentrum wo es diverse Shops, einen großen Supermarkt, sowie ein Mc Donalds gibt (Gott sei Dank). Es gibt auch diverse Cafés, in denen man jedoch kein Alkohol bekommt somit sind diese nur bedingt geeignet, um den Abend in schöner Atmosphäre ausklingen zu lassen. Vor dem Dana Beach (auch ca. 10 Minuten zu Fuß) gibt es einen Cleopatra Basar. Sehr empfehlenswert um Souvenirs einzukaufen.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation ist der absolute Oberreinfall! Gäste werden schon fast dazu genötigt eine positive Bewertung in holidaycheck zu schreiben. Die Animation an sich kommt dabei zu kurz. Die Pools waren dreckig. Essen schwamm darin, die arabischen Gäste gingen sogar mit Schuhen rein und niemand sagte auch nur ein Wort dazu! Klarer Fehler des Managements.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dom |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |