Alle Bewertungen anzeigen
Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Eine sehr schöne Anlage aber schlechtes Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine sehr schöne Anlage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Essen und viel Auswahl. Aber manche Zimmer sollten vor Vermietung renoviert/restauriert werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war normal groß und sauber allerdings ziemlich abgewohnt und abgenutzt. Ich hatte kein Sparzimmer gebucht, sondern ein normales DZ mit Bad und Balkon. Es wurde täglich geputzt. Ausstattung: Minibar mit Wasser und Softgetränke täglich gefüllt. Flatscreen, Teezubereiter, Safe, Fön. Auf dem Balkon konnte man keine Wäsche zum Trocknen aufhängen oder lüften. Man konnte die Kleidung nur über den Stuhl hängen. So ein Bad habe ich seit Jahren nicht mehr gesehen. Es gab eine Duschtasse mit Vorhang. Dieser hing an ein paar Haken. Beim Zuziehen war ein Teil noch offen, so dass das Wasser beim Duschen ins Bad spritze. Es gab dort nur eine Handdusche, die man nicht feststellen konnte. Sie rutschte an der Halterung immer bis unten herunter. Außerdem hatte sie Flecken. Es gab nur ein Badetuchhalter, an dem fehlten die Blindkappen. Da es keine weiteren Haken im Bad gab musste man trockene und feuchte Badetücher/Handtücher zusammen auf die eine Stange hängen. Der Handtuchring war auch für 2 Personen bestimmt. In der Duschtasse war die Emaille abgesprungen. Das Waschbecken war ok. Es dauerte sehr lang bis warmes Wasser kam und dann je nach Tageszeit sehr schwankend. Mal heiß, dann wieder zu kalt. Die Regulierung des Wassers viel sehr schwer. Der obere Gitterrost im Kühlschrank war verrostet. Da wollte ich keine Wasserflaschen lagern. Auf der Schrankplatte war ein großer Brandfleck. Das Bett war nicht direkt durchgelegen aber auch nicht sehr bequem. Die Schranktüren klemmten. Die Zimmertür konnte man nur mit einem richtigen Ruck aufziehen bzw. zudrücken. Das Problem war aber wohl im gesamten Umfeld. Denn man hörte bis in die Nacht herein immer wieder die fest zuziehenden Türen, die doch sehr knallten. Sehr störend. Dadurch dass die Zimmertür so klemmte konnte man auch die Verrieglung kaum zuschieben. Der Tresor funktionierte auch am Anfang nicht. Von der Rezeption kam jemand, Allerdings klappte er erst ab 3. Tag. Die Bedienungsanleitung des Tresors ist nicht deutlich genug und der Angestellte schien es auch nicht genau zu wissen. Als am 3. Tag ein ganz anderer Angestellter kam, wurde mir die Bedienung anders gezeigt und dann klappte es auch. Hier hatte sich auch der Reiseleiter eingeschaltet. Das gesamte TV Programm fiel auch öfter aus. Der Wlanempfang war sehr dürftig, leider nur in der Lobby und in den öffentlichen Bereichen. Wenn nicht viel los war ging es. Aber gegen Abend war es vorbei.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich und auch heiß. Am letzten Tag wurde sogar der Tisch besonders schön gedeckt. Alles sehr liebevoll. Außer dem Buffetrestaurant gab es noch einen Italiener, Asiaten und Marokkaner. Dort konnte man ohne Anmeldung essen gehen, Auch dort war Buffet. Eine Gelateria gab es auch, die habe ich aber nicht genutzt. Auch von den vielen Bars habe ich nur 3 öfter genutzt. Auch hier war man sehr freundlich. Fast jeder Pool hatte zumindest eine Bar mit Getränken und an den größeren auch mit Essen. 2 Pool waren zu meiner Reisezeit geschlossen wegen Bauarbeiten.


    Service
  • Gut
  • Das Personal in allen Bereichen - außer Spa - da war ich nicht, war sehr freundlichen, hilfsbereit. Es wurde auch ganz gut deutsch gesprochen. Die Rezeption ging mit den Beschwerden gut um. Zur Animation kann ich nichts sagen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer zum Flughafen war nicht sehr lang ca. 30 Minuten bei Anfahrt von 4 weiteren Hotels. Dadurch hatte man Zeitweise auch Fluglärm. Die Flugzeuge fliegen teilweise über die Hotelanlagen. Da man vom Hotel abgeholt wird kann man viele Ausflüge machen. Direkt am Hotel war nichts weiter als weitere Hotels. Ca. 10 Minuten Fußweg war das Senzo Center und ca. 700 m der Cleopatra Basar mit einem größeren SB Laden und viele kleine Händler.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab 8 Pools; 2 davon beheizt. Der Kinderpool war sowieso beheizt. Die anderen Pools waren schon gut kalt. Liegen, Sonnenschirme gab es genug. Allerdings war auch Winterzeit. Aufgrund der Größe der Anlage verläuft sich doch vieles. Ein Teil der Touristen machen Ausflüge, ein Teil Strand, ein Teil Pool. Dann fällt es gar nicht mehr so auf, dass es eine große Anlage ist. Der Strand ist ca. 1 km weg. Es fährt aber ein Shuttle. Man kann den Weg auch gehen, allerdings fand ich ihn nicht so prickelnd (durch eine Baustelle). Ich persönlich fand den Strand nicht so schön und blieb lieber am Pool. Aber das ist vielleicht Geschmacksache. Der Strand ist auch was steinig. Zur Animation kann ich nichts sagen, da ich nicht mitgemacht habe. Allerdings die Abendveranstaltung in der Arena war sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:51