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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Hier sind vier Sterne da ist einer zuviel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich bin Enteucht von diesem Hotel es ist eine schöne Anlage und auch sehr schön sauber nur die pool Zeiten sind schlecht mann wird um 17uhr 30 vom Pool weg gescheucht und das Personal an der reception ist nicht nett und Stammgäste werden bevorzugt das andere Personal ist sehr nett ich werde es nicht mehr Buchen das Essen ist für ein vier Sterne Hotel sehr schlecht und eintönig jeden Tag das selbe egal habe meine Erfahrung gemacht und werde etwas anderes buchen für nächstes jahr


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gut und sauber aber alles veraltet


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht und nicht so sauber


    Service
  • Eher schlecht
  • Geht so


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage aber der Strand eine Katastrophe musste mit dem Schutel fahren u. S. W.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Norbert vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir versuchen, jeden Gast gleichermassen zu behandeln, ob Stammgast oder nicht, denn alle Gäste sind für uns potentielle Stammgäste. Wir bedauern es sehr, wenn es Ihnen so vorkam. Bezüglich der Pools ist es so, dass die Pools gereinigt werden müssen und daher bei Sonnenuntergang geschlossen werden. Trotz alledem würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns doch in Zukunft noch eine Chance geben, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alf Leila Wa Leila Hotelmanagment