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Saje (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hier würde ich nicht noch mal buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck war super. Es ist mein erster hotelurlaub gewesen, in meinem ganzen Leben. Bei der Ankunft fand ich es noch super.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind funktionsgerecht eingerichtet. Die Betten sind steinhart und uralt. Die ersten 4 Tage hatte ich deshalb nur mit Rückenproblemen zu kämpfen. Es gibt ca 4 deutsche Fernsehsender, einige russische und arabische Sender. Die meiste Zeit ruckeln die Sender so dass man kaum gucken kann oder mag. Einige Zimmer sind mit WLAN Routern ausgestattet die man aber leider nicht nutzen kann, warum weiss ich auch nicht. Das reguläre Hotel WLAN ist überwiegend abends verfügbar, wenn die meisten Leute schlafen. Aber selbst dann ist das Signal noch miserabel. Ich empfehle im Kiosk eine internetsimkarte zu kaufen. Die Dusche ist ziemlich klein und schlecht einzustellen. Es geht eigentlich nur eisig kalt oder kochend heiß. Die bedieungsfelder der Klimaanlagen sind zum Teil total abgeranzt und kaputt so dass man rumdrücken muss um raus zu finden welcher Knopf was macht. Die klimageräte funktionieren auch nur unterschiedlich gut (bzw schlecht). Es gibt einen Safe der kostenfrei nutzbar ist aber auch schon ziemlich alt aussieht. Die balkontüren haben überwiegend abgebrochene Verschlüsse so dass diese sich nicht verschließen lassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das essen ist eintönig trotz Auswahl an Restaurants. Überall gibt es das gleiche. Brote und Gemüse werden zum Teil vom Vortag mit verwendet. Dementsprechend schmeckt es auch. Fleisch ist entweder total glibberig glitschig oder so totgebraten dass es furz trocken ist. Selten gibt es Huhn, manchmal Lamm und Rind. Die Kartoffeln sind so verkocht dass sich schon eine feste Kruste bildet und diese ungenießbar werden. Das einzige was hier einigermaßen schmeckt sind die Pommes. Die Pizzen sind weit von dem entfernt was man sich unter einer Pizza vorstellt. Die Eier so hart gekocht dass sie schon blau-schwarz anlaufen. Käse und Wurst sehen ungenießbar aus und schmecken bzw. Riechen auch so. Die Pfannkuchen sind matschig. Das Frühstücks omlette ist noch ganz ok das wars dann aber auch. Seit Tag 4 (jetzt tag 7 von 14) liege ich mit starkem Durchfall flach und habe die meiste Zeit nur auf dem Zimmer verbracht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist sehr mittelmäßig. Rezeption: bei der Ankunft versuchte man mich und meinen Freund mit Schwiegermama in ein Doppelzimmer zu stecken obwohl insgesamt drei Zimmer gebucht waren. Nun sind wir alle sehr weit voneinander entfernt. Wir mussten etwa 60 min auf unsere Zimmer warten und haben nur einen wisch bekommen in dem eine Abbildung der Hotelanlage auf schwarz weiß schwer zu erkennen ist. Man muss sich quasi selbst zurecht finden. Roomboy: Top!!! Immer freundlich, die Reinigung ist super. Gibt es extra Wünsche oder fehlt es an irgendwas so wird sich hier stark bemüht auf die Bedürfnisse einzugehen. Wir haben einmal vergessen unseren Safe zu schließen und es hat nichts gefehlt, weder Geld noch Wertgegenstände. Poolboy: am ersten Tag war alles gut, wir wurden regelmäßig mit Getränken beliefert. Da wir aber zum Pool weder Geld noch Wertsachen mitnehmen dauerte es nicht lange bis man uns freundlich ignorierte und man sich selbst versorgen musste mit Getränken. Kellner: das Geschirr wird einem quasi unter der Nase weggeräumt. Teilweise wird nichtmal gefragt ob man fertig ist. Auf Getränke muss man oft lange warten, geht man dann selbst los um sich etwas zu besorgen, wird man "zurecht gewiesen" vom Personal weil das unfreundlich und respektlos sei und man solle bitte ruhig und geduldig sein. Isst man, aus welchen Gründen auch immer, nicht auf so wird man von dem Personal z.t blöd angeguckt beim abräumen. Sofern man nicht alleine reist empfehle ich einzeln essen holen zu gehen. bzw mindestens eine Person wartet am Tisch, sonst kann der Tisch schnell mal weg sein. Animateure: man wird ständig, jeden Tag, mehrmals belästigt von spa Mitarbeitern und sonst wem und ständig wird versucht einem etwas anzudrehen, Termine oder sonst was aufzuzwingen. Die Preise sind dabei auch ganz unterschiedlich. Wer sich leicht überreden lässt zahlt zum Teil horrende Preise. Wer hartnäckig bleibt dem werden etwaige beautybehandlungen schon ab 20€ pro Person angedreht. Ein ich überleg es mir oder ein nein wird teils nicht akzeptiert. Oft wird man die Mitarbeiter nur mit Mühe und Not wieder los wenn man kein Interesse hat. Und meistens sind sie dann noch beleidigt und fangen an zu schimpfen oder sogar ausfallend zu werden. Shops der Hotelanlage: man wird ständig in irgendwelche Shops und souvenirläden "reingezogen" hierbei werden die Preise sehr hoch angesetzt und die Betreiber versuchen Verhandlungen grundsätzlich zu vermeiden indem sie sagen "normalerweise kostet 8 Euro, für dich ich mache 5 euro!" Oder "ich mache spezielle Angebot für dich!" Im Shop "die sieben heiligen Öle der pharaonen" wird man regelrecht genötigt etwas für teuer Geld zu kaufen. Für 250ml Öl möchte man hier sage und schreibe 80 Euro. Ist einem das zu viel wird man des geizes bezichtigt auf ziemlich rassistische art und weise (man schert das gesamte Land zb deutsche über einen kamm). Wer nicht interessiert ist dem werden hier haufenweise Bücher mit Briefen von anderen Kunden vorgehalten wie toll doch die ganzen Wundermittel wirken, oder etwaige handyvideos abgespielt von zufriedenen Kunden. Möchte man gehen und bekundet kein Interesse zu haben so wird einen Respektlosigkeit nachgesagt. Im allgemeinen bemüht sich das meiste Personal freundlich zu sein. Man wird immer nett gegrüßt aber mich als Frau nervt tierisch solche Aussagen wie "spezielle Angebot weil so eine hübsche Frau du hast". Man wird als Frau sehr viel angestarrt und bekommt teilweise provokative Komplimente. Ich traue mich hier gar nicht alleine Rum zu laufen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist nur 10minuten Busfahrt vom Flughafen entfernt. Trotz sichtlich auseinanderfallendem Bus, besitzen diese eine Klimaanlage. Der doch recht kurze Weg führt hauptsächlich durch wüstengebiet das überschüttet ist mit bauruinen und Müll. Das Hotel befindet sich in der Landeschneise des Flughafens und somit hört man tagtäglich an die 60 Flugzeuge über einen hinweg sausen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zu den Angeboten außerhalb kann ich nicht viel sagen. Sie sind mir zum Teil einfach zu teuer und ich konnte aufgrund von Durchfall noch nicht viel machen. Die Animationen innerhalb der Hotelanlage sind eher langweilig. Es gibt eine Kinder Mini Disco die jeden Tag 30 min die selbe kacke runterlabert mit den immer gleichen sich mindestens 10 mal wiederholenden Phrasen. Irgendwelche hotelangestellten singen im karaokestil, mit völlig falschen Tönen und wenig Talent zum Gesang, deutsche Schlager. Einmal gab es abends einen DJ der so starken Bass drin hatte dass der Sound aus den Boxen nur noch miserabel war und man die Songs kaum noch verstanden hat. Der einzige Pool an dem es tagsüber musik und Animation gibt spielt jeden Tag die selben 3 Lieder ab ohne Abwechslung. Die kinderpools sind eine Zumutung. Der poolboden wölbt sich schon dass man aufpassen muss nicht zu stolpern. Die Rutsche sieht aus als wenn man bei der kleinsten Verletzung eine Blutvergiftung bekommt. Die wasserduschen für die kids funktionieren zum Großteil nicht mehr. Der Boden um den Kinderpool Rum ist Mega rutschig so dass laufende Kinder schnell hinfallen. Die Filter sorgen in ca 5m Abständen für Stolperfallen um den Pool herum. Am ersten Tag ist hier ein Kind hingefallen und musste ziemlich blutig abtransportiert werden. Die liegen werden teilweise schon vor 6uhr morgens reserviert. Man stellt sich mehrere liegen und Sonnenschirme zurecht und lässt sich dann aber den meisten Tag nicht blicken. Die liegen sind zum Teil sehr versifft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saje
    Alter:26-30
    Bewertungen:1