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Marius (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Hotel okay, Service mangelhaft, Reklamation zwecklos
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel und Zimmer sauber und größtenteils schön eingerichtet, Zimmer- und Küchenpersonal freundlich und willig. Strandentfernung zu groß (1 km), Shuttle-Bus zum Strand fährt immer zu spät (auch mal 40 Minuten), bei Beschwerden wird man an der Rezeption nicht mehr beachtet (überhaupt ist ein Mann an der Rezeption mehr für den "Anti-Service" der richtige Mann). Ausflüge werden vom einheimischen Reiseleiter schon im Bus beim Transfer vom Flughafen angepriesen.Da wird alles versprochen, aber nichts gehalten, da der Ausflugs-Reiseleiter das Geld in die eigene Tasche macht (unser war dick und faul und fand stets eine kühle Bar für sich, statts uns was zu zeigen von Kairo). Am Abflugtag geht der Service dann auf null (Zimmer räumen bis 12:00 Uhr ist ja okay,aber bis der Flieger geht bist du nur noch lästig und auf dich allein gestellt, das AI-Bändchen wird dir abgenommen und du wirst durch einen Mann darauf hingewiesen, dass dein Urlaub 12:00 Uhr abgelaufen ist)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marius
    Alter:41-45
    Bewertungen:1