Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
##Zwischenfazit## ; Abschlussbewertung folgt zum 01.08. Entgegen unserer ersten doch recht negativen Bewertung aus der Vorsaison (Juni23) hat die Gästebetreuung und vor allem das Management "Wort gehalten". Alle Kritikpunkte wurden umgehend stark überarbeitet und abgestellt. Baustellen wurden größtenteils (diese die störend waren, gebaut und erweitert wird natürlich immer) pünktlich zur Hauptsaison abgeschlossen und der Service extrem verbessert. Gästewünsche und Anliegen werden nun im Höchsttempo bearbeitet. Das Alf Leila Wa Leila reiht sich damit völlig verdient in den hohen Standart der Pickalbatros Kette und verwöhnt in vollem Umfang. Bislang sind uns keinerlei Kritikpunkte aufgefallen. Wie jedoch erwähnt, erfolgt die Abschlussbewertung im August, da wir zur Zeit noch vor Ort sind. Wir freuen uns dass wir dieses Hotel ein zweites Mal in diesem Jahr besuchen konnten (Danke an "Check24-Reisen" ) um die Verbesserungen und die Bemühungen der Hotelleitung selber erleben zu dürfen. Bislang Note 1 - weiter so!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Benjamin, sonnige Grüße aus dem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort. Vielen Dank, dass Sie sich für einen erneuten Urlaub bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Das gesamte Team freut sich sehr über Ihr positives Feedback. Ebenfalls freuen wir uns, dass Sie uns eine zweite Chance gegeben haben, um Ihnen die Verbesserungen zu zeigen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Viele Grüße von Ihrem Alf Leila wa Leila by Neverland Resort Team Ihr Hotel management
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