Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Sehr geehrter Armin vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartunge nicht erfüllt hat. Die Zimmer werden alle täglich gereinigt. Sollte Dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, hätten wir uns von Ihnen gewünscht, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes darüber informiert hätten, um dies zu überprüfen und die nötigen Konsequenzen zu ziehen. Leider sind noch nicht all unsere Zimmer renoviert. Wie wir im System sehen konnten, haben Sie ja noch am Anreisetag ein ganz neu renoviertes Zimmer beziehen können. Unser Animationsteam hat ein tägliches Sportprogramm am Aktivpool sowie täglich wechselndes Abendprogramm. Des Weiteren gab es an Heiligabend ebenso ein Tagesprogramm sowie großes Programm am Abend im Zelt. Es tut uns leid, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können würden es aber sehr zu schätzen wissen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben und uns erneut besuchen, um sich selber von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement