Pickalbatros Alf Leila Wa Leila Resort - Neverland Hurghada

Schöne orientalische und sehr saubere Hotelanlage. Viel Personal, welches immer nett ist und gerne hilft. Durch die Größe der Anlage ist für jedes Alter und jede Zielgruppe etwas dabei.

Wir hatten ein Zimmer mit Gartenblick gebucht und auf den Fotos zum Zimmer bei der Buchung sah man auch einen Garten/Büsche. Uns wurde zunächst ein Zimmer über der Bar zugeteilt, sodass wir nur auf einen Innenhof/Gebäude guckten und es sehr laut mit viel Trubel war. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde uns dann aber ohne Aufpreis ein anderes Zimmer angeboten. Dieses war sogar größer als das vorherige und hatte eine bessere Lage und hiermit waren wir dann zufrieden. Je nach Lage ist es in der Anlage schonmal schnell etwas lauter bei der Abendanimation, da diese mitten in der Anlage stattfindet. Je nach Programmpunkt ist die Animtion aber mal früher und mal später zu Ende, sodass es danach dann auch ruhig ist.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Dadurch das auch die Restaurants der angrenzenden Hotels mitgenutzt werden können, hat man eine riesige Auswahl (italienisch, asiatisch, deutsch, Burgerrestaurant usw.). Alles Restaurants sind im Buffetstil und man muss sie nicht vorab reservieren, sodass man sich spontan entscheiden kann. Es gibt lediglich ein Spezialistätenrestaurant mit Fisch/Meeresfrüchten, welches (soweit ich informiert bin) reserviert werden muss und kostenpflichtig ist. Wir haben es aber nicht getestet. Tagsüber gibt es neben dem Mittagessen im Restaurant auch diverse Snackbars, Eis, eine Bäckerei usw. Bei allen Mahlzeiten wird viel frisch zubereitet und auf Wunsch kann man sich z. B. seine Mini-Pizza selbst belegen lassen. Das Essen fanden wir lecker und wir hatten auch keine Magenprobleme.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal war immer nett und hilfsbereit - auch ohne Trinkgeld bekommen zu haben oder zu erwarten. Natürlich wird sich hierüber gefreut, aber wir hatten nicht das Gefühl, dass dieses vorausgesetzt wird oder sich die Serviceleistung danach richtet. Englisch wurde überwiegend gut verstanden. Die Deutschkenntnisse sind sehr unterschiedlich. Einzelne Brocken deutsch bzw. die gängigen Wörter werden oft auch verstanden, darüber hinaus wird es aber auch oft schwierig. Wir kamen aber immer gut klar und am Ende konnte man sich doch immer irgendwie verständigen. Alle sind aber wirklich sehr bemüht und versuchen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

An den Pools gibt es Mehrwegbecher, ebenso gibt es an den Snackbars kein Einmalgeschirr, was mir gut gefallen hat. An einzelnen Ständen z. B. auch der Kirmes oder beim Eis in der Snackbar wird dann jedoch wieder auf Plastikbecher und Löffel/Geschirr zurückgegriffen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Poolbar
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Wir lagen oft am Animationspool, welcher leider nicht beheizt war. Ein anderer Pool wird aber gerade umgebaut, weshalb man leider ein bisschen Lärm von der Baustelle mitbekommen hat. Schwimmen waren wir in einem anderen beheizten Pool. Dieser war sehr angenehm warm. Die Rutschen im angrenzenden Aquapark sind natürlich ein Highlight. Insgesamt sind überall ausreichend Lifeguards vertreten, welche sich hervorragend um die Gäste am Pool sowie um die Sauberkeit und Sicherheit kümmern.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wir waren nur einmal dort. Man erreicht den Strand bequem mit dem hoteleigenen Shuttlebus. Es waren ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Der Strand ist ganz nett, eine Bar ist auch dort vorhanden.

Das Hotel ist leider eher laut. Aktuell sind dort mehrere Baustellen vorhanden ,was für uns okay war. Aber auch mit der Musik am Pool oder auch abends wurde es sehr gut gemeint. Für meinen Geschmack war es teilweise so laut, dass man sich kaum unterhalten konnte. Etwas weniger laut und mehr im Hintergrund hätte es uns persönlich besser gefallen. Wir haben beim hoteleigenen Spa eine Massage gebucht. Hiermit waren wir zufrieden und der Preis war gut. Soweit ich es mitbekommen habe, sind Wellnessanwendungen außerhalb der Anlage z. T. noch deutlich günstiger, aber für uns passte es so.

Beliebte Animation

• Spiele
• Sport, Yoga, Fitness

Nettes Animationsteam, welches immer für einen Spaß oder ein kurzes Gespräch zu haben ist. Sie versuchen einen zu motivieren, akzeptieren aber auch ein Nein und sind nicht zu aufdringlich. Wir haben tagsüber mal die Animation mitgemacht (Spiele/Yoga) und waren hiermit sehr zufrieden.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.