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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Service, Essen und Ambiente katastrophal
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie dieses Hotel auf 96% Weiterempfelungsrate kommt ist unbegreiflich. Ich denke das fast alle Bewertungen ausschlielich vom Hotel gemacht werden. Wir waren für 6 Tage dort und haben im sogenannten "100" er Bereich übernachtet, die anscheinend günstigste Zimmerkategorie. Laut Veranstalter und Reisebüro gab es aber auch keine andere Zimmerkategorie, uns wurde dennoch ein Upgrade am Check-In angeboten. Die Zimmer: Absolute Katastrophe. Unfreundlich eingerichtet, alt, Röhrenfernsehen, Klimaanlage unerträglich laut, sehr sehr hellhörig. Sauberkeit war aber in Ordnung, obwohl die Bettwäsche sehr abgenutzt scheint. (Genauso wie der Rest des Zimmers) Das Essen: Gefühlt gab es immer das gleiche, was auch relativ geschmacklos war. Aber was will man erwarten für den Preis. Das Frühstück war allerdings gut, jedoch gab es kein frisches Obst. Der Kaffee ist ganz schrecklich. Es liegen auch fast nirgendwo Karten aus damit man weiß, wo man was zu trinken kriegt. Die angeboten Cocktails schmecken gar nicht - genauso wie der Wein. Das Ambiente im Hauptrestaurant (ein großer Saal) war wie man es von einer Pauschalreise erwartet - laut, ungemütlich, und gefüllt mit den "typischen" Pauschal-Touristen. (Das war meine erste Pauschalreise) Man konnte sich aber auch, wenn man es mit der Hitze ertragen konnte, draußen hinsetzen. Das Service-Personal: Absolut ungenügend! Dauerhaft am Handy, selbst wenn man diese von selber anspricht bleibt das Handy in der Hand. Bedienung am Tisch ist dort so gut wie nicht vorhanden, es fehlt nur noch das man sein Geschirr selber abräumen muss. Wir mussten auch öfters länger Angestellte suchen. Freundlich sind die meisten aber trotzdem, dennoch sehen alle Kellner den Gast eher als Störfaktor und nicht als Gast. Es spricht dort fast jeder deutsch, englisch nicht so viele. Hotel-Anlage: Sehr weitläufig, schön Architektur, mittelmäßig gepflegt. Viele Pools vorhanden wo man immer einen Platz findet der nett ist. Leider nur an den Pools W-LAN, was mittelmäßig bis gar nicht funktioniert. Die meisten Zimmer sind aber an einem Pool, sprich man hat auch auf seiner Terrasse od. Balkon W-LAN. Die Anlage ist ca. 1KM von Strand entfernt, dieser ist aber sowieso nicht so schön. (Viele Steine, schlechter Sand, etc.) Es gibt einen kostenlosen Shuttle Service vom Hotel zum Strand. Es kann dann der Privatstrand vom Dana-Beach Resort mitbenutzt werden. Die Animateure absolut nervig, man wird auch gerne mal an einem etwas ruhigeren Pool aus den Schlaf gerissen. Entspannen ist hier nicht. Also wem Essen, Trinken & Ambiente egal ist, wer nur in der Sonne sein will - buchen. Wer ein bisschen wert auf sowas wie Ambiente, essen und relaxen legt, dem rate ich davon dringend ab. Massenabfertigung auf niedrigsten Niveau.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:3