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Isabella (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2018 • 1 Woche • Sonstige
Furchtbares Hotel mit 98% Russen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Gäste im Hotel sind zu 98% aus dem Osteuropäischen Raum (Russen, Ukrainer etc.). Das Hotel liegt direkt an einer 4 spurigen Hauptstraße. Über diese muss man auch zum Strand. Durch die Hotelanlage verläuft eine "Straße", diese geht an allen Pools entlang. Busse, Taxen etc.. Ab 09:30 Uhr startet die Musik. Ab 10:00 Uhr dann zu 50% russische Technomusik. Die Getränke werden fast ausschließlich in sehr billigen wegwerf Plastik-Bechern serviert. Auch der Alkohol ist aus Plastikflaschen. Das Hotel arbeitet nach dem arabischem Sprichtwort "Allah hat die Zeit erschaffen, von Eile hat er nichts gesagt". Egal in welchen Bereichen, man muss 3-4 mal nachfragen, bevor sich jemand dafür verantwortlich fühlt. Ganz schlimm ist wie das Personal mit den Katzen umgeht. Auf der Terrasse vom Restaurantbereich läuft eine "Servicekraft" mit einem elektrischen Fliegenklatsche herum und "verscheucht" so die Katzen. Fruchtbare Tierquäler!!!! Wir waren bereits 6x in Ägypten sowas haben wir Gott sei Dank noch die erlebt!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sauber und modern mit einem schönen großen Bad und einer großen Dusche. Die Betten sind sehr bequem und groß. Klimaanlage ist auch sehr gut. Unser Zimmer hat leider Aussicht auf die Hauptstraße. Hupen, Sirenen etc. nicht halbe Nacht lang.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Restaurants sind nicht besonders sauber. Vor allem die Frühstücksunterlagen werden nur abgeklopft und nicht abgewischt. Zum Mittagessen hat man dann noch die Frühstücksreste. Kaffee ist grausam zum Frühstück. Es gibt hier NUR ein Nescafé Pulver. Das war es. Säfte sind ungenießbar. Rühreier sind flüssig. Ansonsten gibt es grüne Brechbohnen und Kartoffelpüree. Die Brötchen schmecken als wären sie vom Vorabend und sind natürlich in Plastik eingepackt. Mittag- und Abendessen ist auch nicht besonders gut. Die Köfte sind Tiefkühlware. Es gibt keine Abwechslung und sehr wenig Auswahl. Die Snacks sind nicht besonders gut. Außer die Nudeln, die sogar besser schmecken als im Restaurant. Ansonsten gibt es totgebratenes kaltes Fleisch auf Burgerbrötchen. Im Hauptrestaurant ist an unserem 2. Urlaubstrag die Cola Light ausgegangen und es gab auch keine mehr bis wir abgereist sind. In anderen Restaurant waren die Getränke ohne Kohlensäure und teilweise warm. Alkohol ist ungenießbar (wie eigentlich immer in Ägypten).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man könnte denn Service als sehr schlecht bezeichnen, nur gibt es leider gar KEINEN!! Nicht an der Rezeption, noch im Restaurant, noch an den Pools. Wir haben 2x kalt geduscht und uns in dieser Zeit mind. 6x beschwert bis sich endlich jemand aufgerafft hat unsere Dusche zu reparieren. Fernseher hat nicht funktioniert, hat 4x Beschwerde gedauert bis jemand kam....so geht es die ganze Zeit. Auch die Koffer am Abreisetag haben wir alleine zur Rezeption gebracht, es kam einfach keiner (wie allerdings von uns schon erwartet). Im Restaurant ist es ganz schlimm. 70% des Personals steht herum und starrt ins Handy. Tische werden abgeräumt obwohl man noch beim Essen ist oder gar nicht abgeräumt. Hier kommt eine Servicekraft mit einem Geschirrwagen vorbei und nimmt dann einfach alles mit. Einige Servicekräfte versehen auch kein NEIN und können ordentlich nerven! Die Rettungsschwimmer sind allerdings sehr aufmerksam. Auch unser Roomboy hat einen guten Job gemacht!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt an einer Hauptstraße gelegen. Um das Hotel sind 3 Moscheen mit je einem Lautsprecher. 8x am Tag wird gebetet, hier wird dann auf der Hotelanlage auch die Musik ausgeschaltet. Zum Strand braucht man ca. 7min. zu Fuß. Hier muss man dann durch eine heruntergekommene Hotelanlage, über eine sehr fragwürdige Holztreppe nach unten und findet keinen Strand, sondern massig Liegen am Wasser in einer kleinen Bucht. Ca. 20min zu Fuß sind "Einkaufszentren" entfernt. Ein Schnorchelausflug in das Naturschutzgebiet lohnt sich auf jeden Fall!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Aquapark macht unglaublich spaß. Viele coole Rutschen. Nur die Loopingrutsche ist nicht besonders gut verarbeitet und man hat das Gefühl die Haut wird abgeschält.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabella
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guests, We are sorry that your stay was unsuccessful. We look forward to welcoming you again as our guests and hope that your next stay at the Aqua Blue will be full of positive experiences. Best regards, Hotel management.