- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Zimmer lag direkt über einer Pumpenanlage, die in der Nacht auf vollen Touren lief. Auch die Laderampe des Hotels dürfte sich in unmittelbarer Nähe befunden haben. LKWS kamen fast jede Nacht und machten zusätzlich einen Lärm, weil die Fahrer die Motoren nicht abstellten. Sie bemühten sich auch nicht, bei ihrer Abladetätigkeit leise zu sein. Der Gipfel aber war, daß man mich 12 Stunden vor meiner Abreise aus dem Zimmer warf, obwohl ich gleich nach meiner Ankunft mit einem Mitarbeiter der Rezeption einen late check out vereinbart hatte und auch bereit gewesen wäre, den Preis zu bezahlen. Am Abreisetag wusste angeblich niemand von dieser Vereinbarung, und es wurde plötzlich auch der doppelte Geldbetrag gefordert, was ich ablehnte.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guests, We are sorry that your stay was unsuccessful. We look forward to welcoming you again as our guests and hope that your next stay at the Aqua Blue will be full of positive experiences. Best regards, Hotel management.