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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2023
Erholsame Tage im Albatros Aqua Park Sharm
5,1 / 6

Allgemein

Die Mitarbeiter machen ein gutes Hotel aus! Shady, kümmert sich um alle Belange in den Restaurants. Haggag u Hany verwöhnen alle Urlaubsgäste, Mahmoud macht die Zimmer "blitzeblank" und zaubert jeden Tag tolle Kunstwerke aus den Handtüchern. "Durch die Bank" freundliche Mitarbeiter, welche das Hotel sensationell repräsentieren. Lediglich die typischen Verkäufer haben die ersten Tage ziemlich genervt. Hier sollte man auf Fahnen zurückgreifen, die keinen Bedarf an etwaigen Dientsleistungen signalisieren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind geräumig und sehr modern gestaltet. Das Familienzimmer ist ein Highlight, weil sich der Kinderbereich separat abtrennen lässt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Toller Bereich! Man kann draußen sitzen und sich in den Restaurants bedienen, welche rundherum um das Areal angeordnet sind. Ein großer Grillbereich komplementiert den Bereich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

Wir sind etwas unglücklich im Hotel angekommen, bzw haben am Abend in den Restaurants nichts passendes gefunden und waren über den Service im Restaurant-Bereich nicht begeistert. Diesen Umstand haben wir am Folgetag mittels schriftlicher Bewertung kundgetan. Daraufhin wurden wir zu einem Gespräch gebeten, um die genauen Umstände unserer Bewertung zu erfahren. Shady, der Restaurant-Chef hat sich der Sache angenommen und uns für die Folgetage einen Tisch zum Frühstück und Dinner reserviert. Er hat sich hervorragend um uns gekümmert und den ersten Tag vergessen lassen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Haggag!! Haggag!!! Haggag!!! Er ist der Kellner, der zusammen mit Hany für die Verpflegung am Pool zuständig ist. Haggag hat uns einen unbeschreiblichen Urlaub beschert. Wir haben noch nie solch einen Service erlebt. Er hat für uns morgens Liegen organisiert, hat uns mit allem versorgt, was wir uns gewünscht haben (Bier, Cocktails, Kaffee, Eiskaffee etc), hat sogar für `nen Kollegen Salbe in der Apotheke besorgt, weil er sich das Knie gestoßen hat. Haggag u Hany sind ein sensationelles Team!! Die Pools sind nett gestaltet und teilweise beheizt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:41-45
Bewertungen:16
Kommentar des Hoteliers

Lieber Uwe, Wir freuen uns über Ihre Empfehlungen zum Hotel und den angebotenen Dienstleistungen im Albatros Aqua Park und freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel für Sie gut war. Wir freuen uns, Sie im Albatros Aqua Park wiederzusehen und freuen uns darauf, gemeinsam neue tolle Erinnerungen an eine wundervolle Zeit in Sharm El Sheikh zu schaffen! Danke und beste Grüße, Hotel Management.