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Josef Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein wunderschöner erholsamer Urlaub
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Aqua Vista ist ein sehr schönes gepflegtes Hotel. Die Zimmer und die Anlage sind traumhaft. Es gibt für jeden Geschmack einen Zeitvertreib, so wie auch für uns, die Ruhe suchten. Und die war auf dem Pool über der Bar gegeben. Das Reinigungspersonal, dass die Zimmer jeden Morgen tipp topp reinigte muss besonders gewürdigt werden. Auch der Poolboy (oben auf dem Dach), denn dieser rannte sofort, wenn er jemanden kommen sah und half mit großer Freundlichkeit. Leider muss man sagen, dass das Personal im Restaurant genau das Gegenteil war. Aber Elalem Hamdy und Mohamed Ahmed waren dafür sehr sehr freundlich und haben alles Wett gemacht, wenn die Anderen uns Touristen mit großer Arroganz behandelten. Das war manchmal richtig schlimm. DIe Kellner bekriegten sich schon regelrecht, um Tische im Restaurant zu bekommen, bei denen es großzügig Trinkgeld gab. Und wehe man gab es dem, der es verdient hatte, da musste man schon Angst um den netten Kellner haben, dass er von den anderen im Anschluss schlecht behandelt wird. Also hübsche Frauen mit Trinkgeld haben grundsätzlich kein Problem. Ältere Menschen dagegen müssen dann eben warten, bis sich gewisse Leute bequemen ihrem Dienst nachzukommen. Wenn man über diese Unfreundlichkeit im Restaurant wegsieht und all das andere Personal, sei es an den Pools (Pfleger), den Reinigungskräften, an der Rezeption oder an der abendlichen Bar dann verbringt man einen wunderschönen Urlaub in einem traumhaften Hotel. Die Lage zum Meer ist nicht gerade ideal, der Weg dorthin durch ein anderes Hotel ist nicht toll, aber das weiß man ja vor der Buchung. Man bleibt besser nur im Hotel, aber Meer und Srand vermisst man schon.


Zimmer
  • Gut
  • Ein wunderbar geräumiges Zimmer, tolles großes Bad, Extra separate Ankleide, viele Spiegel. Einziger Wermuthstropfen, der Empfang des deutschen Fernsehens. Wir hatten viele Störungen und ließen uns deshalb auf keinen Film ein... Zum Schlafen war es ruhig und wenn andere Gäste meinen, sie müssen Radau machen, wenn sie nachts aufs Zimmer gehen, dann kann das Hotel nichts dafür


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr geschmackvoll, bietet eine große Auswahl, sehr sehr gut !!!! Vor allem auch etwas Außergewöhnliches. Selbst Sushi und wunderbare Pizzen gab es täglich. Überrascht hat uns - auch wenn wir es im Urlaub gar nicht brauchen - das handgemachte Spätzle angeboten werden. Internationale Küche kann man nur bejahen. Tolles Dessertbuffet und jeden Abend auch einheimisches Essen. Kurz um, die Verpflegung bekommt fünf Sterne!!!


    Service
  • Eher gut
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anfahrt vom Flughafen ist kurz, in einer halben Stunde ist man dort. Nur der Weg zum Meer ist alles andere als gut


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Badevergügen pur. Und für Kinder ist der Pool im Nachbarhotel, das man mitbenutzen darf, eine sehr schöne Sache. Das Entertainment am Abend auch immer sehr unterhaltsam, tolle Life-Musik.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, Lieber Joachim, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und die damit in Anspruch genommene Zeit, um Ihre Erfahrungen und Erlebnisse mit uns und den Mitlesern zu teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so viele Positive Eindrücke mitnehmen konnten und einen schönen Urlaub hatten. Aus Ihrer Bewertung geht hervor, dass Ihnen der Weg zum Strand nicht gefallen hat. Trotz zweiter Strandreihe, möchten wir unseren Gästen den größtmöglichen Komfort bieten und somit können die Gäste kostenfrei den privaten Strandabteil des Nachbarhotels Beach Albatros mitnutzen- es ist wirklich sehr Schade, dass dieser Sie nicht überzeugen konnte. Wir bedauern sehr, dass Sie unseren Service in den Restaurants für unfreundlich und sehr auf Trinkgeld fixiert erlebt haben, dies bedauern wir sehr und möchten Sie darüber informieren, dass der Service unabhängig vom Trinkgeld ist. Dennoch haben wir dies intern besprochen und werden diesbezüglich mehr darauf Achten, dass dies nicht erneut vorkommt. Wir wünschen Ihnen beiden alles Gute und hoffen sehr, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aqua Vista - Hotel Management