Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Für Familien oder sportbegeisterte würde ich das Hotel weiterempfehlen. Aber selber für meine Bedürfnisse würde ich das Hotel nicht noch ein drittes Mal buchen. Beim ersten Mal waren wir sehr begeistert von dem Hotel und jetzt beim zweiten Mal hat es nicht ganz überzeugt. Ab 8:00 Uhr war es wirklich schon sehr schwierig, eine Liege zu bekommen, weil die alle reserviert waren.
Das Zimmer ist sehr groß und das Badezimmer auch. Über das Zimmer kann ich mich wirklich nicht beklagen. Es war auch sehr sauber und vom Room Boy hatten wir auch ne Kiste mit Wasser bekommen. Wir hatten einen Ausblick auf den Poolbereich.
Das à la carte Restaurant war richtig gut, außer dass man eher das Gefühl hatte, dass sie einen schnell wieder loswerden wollten. Aber das Essen war geschmacklich richtig gut. Das Buffet Restaurant war in Ordnung. Das Essen war oft kalt und hat sich wiederholt. Aber an sich haben wir immer was gefunden. Das es keine Cocktails und Mocktails gibt finde ich sehr schade weil dadurch habe ich überwiegend nur Wasser getrunken.
Bei dem Essen war der Service gut. Am Pool war der Service in Ordnung. Die Rezeption war sehr unfreundlich zu uns. Wir kamen morgens an und mussten die Zeit irgendwie rumkommen, bis wir aufs Zimmer durften. Was an sich okay weil wir nicht davon ausgegangen sind, dass wir gleich ein Zimmer bekommen. Es ging eher darum, dass er um 14:00 Uhr uns ein anderes Zimmer andrehen wollte. Nämlich ein Familienzimmer und wir sind vier Erwachsene Menschen. Wir wollten uns nicht ein Zimmer teilen, sondern haben extra zwei separate Zimmer gebucht. Daraufhin mussten wir dann noch mal Ewigkeiten warten, bis wir dann endlich unser Zimmer beziehen durften.
In der Umgebung von dem Hotel ist nicht wirklich was . Bei dem Hotel gibt es kleine Läden. Ansonsten ca. 30 Minuten zur Senzo Mall und die Shops in der Umgebung zu Fuß ablaufen oder mit dem Taxi hin fahren. Vom Flughafen aus ist man aber schnell bei dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt ein großes Fitnessstudio und auch Wellness Angebote. Zudem gibt es einen Aqua Park im Schwesternhotel. Animation gibt es auch jeden Tag.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stina Madita |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 28 |
Liebe Frau Stina Madita, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem zweiten Aufenthalt bei uns im Pickalbatros Aqua Vista so ausführlich zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Housekeeping-Service, dem Fitnessbereich sowie den Sport- und Wellnessmöglichkeiten zufrieden waren. Auch Ihr Lob an das À-la-carte-Restaurant – besonders in Bezug auf den Geschmack der Speisen – geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass Ihr zweiter Aufenthalt nicht an die positiven Eindrücke des ersten Besuchs anknüpfen konnte. Besonders die Situation beim Check-in, die Reservierungssituation der Liegen, die Freundlichkeit an der Rezeption sowie Ihre Anmerkungen zur Vielfalt und Temperatur der Speisen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen – das entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihre Anregung zur Getränkeauswahl (Cocktails/Mocktails) leiten wir ebenfalls an das zuständige Team weiter – solche Hinweise helfen uns, das Erlebnis für alle Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und freuen uns, dass Sie das Hotel trotz der genannten Punkte für Familien oder sportlich aktive Gäste weiterempfehlen. Auch wenn wir Sie persönlich nicht für einen dritten Aufenthalt überzeugen konnten, wünschen wir Ihnen für Ihre nächsten Reisen alles Gute und hoffen, dass Sie Ihre Urlaubserinnerungen an unser Haus dennoch gerne mitnehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Pickalbatros Aqua Vista
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