Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Liebe Frau Aileen vielen Dank für Ihr ehrliches und wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihre Erwartungen größtenteils erfüllt wurden und Sie die günstige Lage des Hotels sowie die einfache Anbindung an die Stadt, den Hafen und den Flughafen zu schätzen wussten. Ein besonderes Dankeschön für Ihre freundlichen Worte über Hassan Abbas – „Mister Alwayssmile“! Wir sind wirklich stolz, Mitarbeiter wie ihn zu haben, die alles tun, um unseren Gästen ein herzliches Willkommen und eine besondere Betreuung zu bieten. Ihr Lob werden wir selbstverständlich an ihn weitergeben. Es tut uns leid zu hören, dass die Vielfalt des Essens zum Mittag- und Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und wurden bereits an unser Küchenteam weitergeleitet, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück sehr gut gefallen hat, und wir werden weiter daran arbeiten, alle Mahlzeiten ebenso zufriedenstellend zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Pickalbatros Aqua Vista