Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Lieber Paul, sonnige Grüße aus dem Aqua Vista Resort in Hurghada und vielen Dank für die investierte Zeit im Anschluss Ihres Urlaubs, um uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Um auf Ihre Kritikpunkte zu sprechen zu kommen, so möchten wir Sie gerne darüber Informieren, dass die Aussetzer der Deutschen TV Programme mit dem Internet zu tun haben, da die Sender ARD bzw. ZDF seit Neujahr nicht mehr über Saltelit zu Empfangen sind, wir bedauern Ihren Unmut sehr. Leider konnte die Verpflegung der Strandbar Sie nicht überzeugen, bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir uns mit den Kollegen des Nachbarhotels weitergeleitet und hoffen sehr, dass dies nicht erneut vorkommt. Zuletzt möchte ich Ihnen noch mitteilen, dass die 100% die Allgemeine Weiterempfehlungsrate ist und nicht bedeutet, dass alle Gäste zu 100% Zufrieden waren, das bedeutet, z.B. haben Sie unser Hotel weiterempfohlen, haben und dennoch negativ bzw. Kritikpunkte haben- so wird die Weiterempfehlungsrate berechnet. Wir hoffen sehr, dass Sie uns erneut besuchen werden und freuen uns sehr darauf. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Erdenklich Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management des Aqua Vista