- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren von diesem Hotel sehr enttäuscht, weil wir uns nach einer stressigen Zeit auf zwei entspannende Urlaubswochen gefreut hatten. Aufgrund der vielen guten Bewertungen bei Holidaycheck hatten wir mehr erwartet. Aber schon beim Einchecken mussten wir ewig lange warten, während die Angestellten herumalberten, sich miteinander unterhielten und sich gar nicht mehr um uns kümmerten. Ich ging inzwischen auf die Toilette, die sich im Rezeptionsgebäude befindet und bin gleich wieder hinaus gegangen, weil es einfach nur ekelig verschmutzt war. Dann bekamen wir endlich unser Zimmer und wollten uns ausruhen, aber nicht dran zu denken, weil es direkt an der Hauptstraße lag. Damit nicht genug, wurden wir dann auch noch ab 4:00 Uhr in der Früh durch Fluglärm gestört. Die Einflugschneise lag eindeutig über dem Aqua Vista. Selbst am Pool hatten wir keine ruhige Minute, weil ständig Mitarbeiter des Spa kamen und uns Massagen etc. aufdrängen wollten. Dazu wurden wir von der Animation ausschließlich in französischer Sprache beschallt. Auch die Abendveranstaltungen fanden ausschließlich in französischer Sprache statt. Das Essen war leider ebenfalls eine große Enttäuschung, weil in allen Restaurants, selbst beim Chinesen, das gleiche Essen angeboten wurde und auf Getränke warteten wir so lange, dass wir mit dem Essen meistens schon fertig waren. Hier wurden eindeutig russische Gäste bevorzugt behandelt. Erst mit Trinkgeld wurde es ein bisschen besser. So schlechten Service und lustlose Mitarbeiter haben wir bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Wer einen entspannenden Urlaub verbringen möchte, sollte das Aqua Vista nicht buchen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elena & Jens |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank, dass Sie Aqua Vista für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Kritikpunkte werden wir an unser Hotelmanagement weiterleiten, um unser Hotel auch weiterhin zu verbessern und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Resort nicht wohl gefühlt haben und Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruessen, Ihr Aqua Vista Resort Team