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Uschi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023
Sehr schöne Anlage, top Service... aber das Essen...
3,5 / 6

Allgemein

Wir waren über Weihnachten im Aqua Vista. Daher haben wir uns bewusst für ein Pickalbatros Hotel entschieden. Heilig Abend hatten wir mal im Dana Beach verbracht und es war der Hammer. Im letzten Jahr waren Familienangehörige von uns im Dana vor Ort und hatten diesen Eindruck auch bestätigt. Leider wurde es im Aqua Vista nicht so umgesetzt. Generell wird ein Zelt für diese Zeit aufgebaut, dort findet dann das Weihnachtsprogramm statt. Normalerweise auch das Abendessen. Das war diesmal nicht so. Das Bufett Restaurant war nett festlich geschmückt. Von allen Kellnern wurde man sehr umsorgt. Das Essen war an diesem Abend auch sehr gut. Das abendliche Weihnachtsprogramm fand nach dem Essen im Zelt statt. Leider war es mehr als ungemütlich. Es waren nur Stühle in Reih und Glied aufgestellt sodass man eher dachte man sitzt im Kino mit Live Programm. Wir hatten das Zelt dann nach ca. 20 Minuten verlassen. Waren nicht die einzigen. Fazit: Der komplette Weihnachtsabend sollte mit Essen im Zelt statt finden. Sodass man gemütlich an einem Tisch sitzen kann mit einem Glas Wein und das schöne Programm genießen kann.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer ist modern eingerichtet und von angenehmer Größe. Die Matratzen waren sehr gut. Das Bedezimmer ist groß, mit begehbarer Dusche. Shampoo, Duschgel und Conditioner werden täglich aufgefüllt.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen ist solala. Sicher findet man immer was aber leider war es schmackhaft nicht so gut. Auch alles viel zu weitläufig sodass irgendwas auf dem Teller immer kalt ist. Beim Frühstück das Brot und die Brötchen viel zu hart und zu trocken. Beim Anschneiden staubt es schon. Rührei am Bufett entweder leer oder viel zu flüssig. Die Wartezeiten an der Omelet Station viel zu lang. Die Cocktails an den Bars sehr lecker. Keine Kanistercocktails sondern jeder wird frisch gemacht.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wirklich sehr lobenswert muss ich erwähnen, nachdem wir das Formular der Gästebefragung ausgefüllt hatten und unsere Anmerkungen bzgl Essen notiert haben, wurde uns ein upgrade auf ein anderes Hotel (Blue Spa adults only) mit direkter Strandlage angeboten. Wir waren sehr angetan davon haben es aber nicht angenommen da wir nur noch 4 Tage vor uns hatten und uns dann ein Tag durch Koffer packen und Umzug verloren gegangen wäre. Hier sieht man, dass Beurteilungen der Urlauber gelesen werden und man auch darauf reagiert :) Vielen dank dafür.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

zu jederzeit gab es Liegen im Aqua Vista. Abstand zwischen den einzelnen Liegen sehr groß, was sehr angenehm ist. Es gibt auch Bedienung an den Liegen. Alle Kellner durchweg nett, freundlich und mehr als fleißig.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Veranstalter:alltours
Infos zum Bewerter
Vorname:Uschi
Alter:56-60
Bewertungen:19
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Uschi, sonnige Gruesse aus dem Pickalbatros Aqua Vista Resort! Vielen Dank für das Feedback zu unserem Resort. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen haben wir mit dem Management besprochen und wir hoffen, dass Sie zu uns in der Zukunft wiederkommen um Ihnen zu zeigen, dass wir uns von Ihrem letztem Aufenthalt verbessert haben. Wir würden Sie nur gerne darüber informieren, dass in allen Pickalbatros Hotels jetzt so war, dass das Essen nicht mehr im Zelt war, sondern in den Restaurants. Wir wünschen Ihnen alles gute! Das Pickalbatros Aqua Vista Resort Management