wunderschön angelegte Hotelanlage. Begrüßung durch die extrem nette und sympathische Gästebetreuerin Christina mit einer Grundeinweisung über das Hotel.
Die Zimmer sind ausreichend groß, modern und zweckmäßig eingerichtet
Leckeres und vielfältiges Essen. Wenn mal absolut nichts gepasst hat konnte man sich eine leckere Pizza machen lassen. Die Nachspeisen waren klasse und für die mit schlechtem Gewissen bei dem leckeren Essen, gab es sogar eine Diät Nachspeisetheke deren Inhalt richtig gut gefüllt und wohlschmeckend waren.
Nach Anfangsproblemen, es fand wohl kurz nach unserer Ankunft ein Personalwechsel statt, war die Bedienung in den Restaurants richtig gut. Die Poolboys waren aufmerksam, nett und häufig mit einem Lächeln unterwegs. Trinkgeld dabei ist wohl schon selbstverständlich aber bei entsprechender Aufmerksamkeit ist man dazu auch gerne bereit. Der Zimmerservice war gut obwohl man schon merkt, dass männliche Kräfte andere Prioritäten setzen als Frauen dies tun würden. Die Sauberkeit in allen Bereichen des Hotels war vorbildlich. Selbst nach einem Sandsturm waren innerhalb kürzester Zeit alle Spuren beseitigt! Auch hier muss die Gästebetreuerin Christina erwähnt werden. Um alles was man als Problem im Hotel empfand kümmerte sie sich schnell und direkt und fand immer eine Lösung. Ich war schon in vielen guten Hotels aber eine so gute Betreuung habe ich noch nie erlebt! Danke Christina. In der Lobby war immer jemand ansprechbar und auch hier war die Betreuung freundlich und gut.
Die Lage des Hotels ist in Bezug auf die Entfernung zum Flughafen oder der Stadt Hurghada toll. In unmittelbarer Nähe befinden sich 4 weitere Hotels der Unternehmensgruppe und deren Einrichtungen sind von Gästen des Aqua Vistas nutzbar. Ein Teil des Strandes vom Schwesternhotel Aqua Resorts ist unter anderem für die Gäste des Aqua Vistas reserviert. Leider ein nicht wirklich schöner Teil und die Schilder am Strand sind durchaus gewöhnungsbedürftig (Zutritt verboten).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote sind eher bescheiden. Es gibt leider keinen Fitnessraum. Ein Grund für die Endscheidung dieses Hotel zu buchen waren eben auch ein Fitnessraum. Wir waren durchaus auch bereit die Einrichtung eines Nachbarhotels zu nutzen aber den Fitnessraum der von einem anderen Hotel zu nutzen war, befand sich in ca. 700 Meter Entfernung und der Aufwand, 700 m hin, trainieren und 700 m zurück und das bei entsprechender Wärme machte nicht wirklich Sinn. Die Poolanlage ist super. Wellnessangebote im Hotel werden nicht angeboten. Die Animation tagsüber ist ok, von den Animateuren ragt Salla heraus. Sie ist mit Begeisterung und natürlichem Charme bei Allem was sie macht dabei und hat immer ein Lächeln im Gesicht. Die Abendsanimation ist eher dürftig passt aber genau zu dem Stil wie das Hotel aufgebaut ist. Es ist ein Hotel zum relaxen und genießen und kein Hotel wo Action angesagt ist. Massagen werden im Nachbarhotel angeboten. Hier ist Vorsicht angebracht. Wie schon in einem anderen Albatroshotel festgestellt, kooperiert augenscheinlich die Hotelgruppe mit Flora Spa. Von diesem Flora Spa werden täglich Verkäufer losgeschickt, die die Gäste ansprechen und Probemassagen an den Hotelliegen vornehmen. Diese Verkäufen sind verbal geschickt und sind zum Teil nicht schlecht was Massagen betrifft. Sie verhandeln Deals was die Anzahl der Massagen betrifft und deren Kosten. Als " Bonbon" werden längere Massage Einheiten angeboten oder zusätzliche Leistung wie Fuß oder Gesichtsbehandlungen die im Preis eingeschlossen sind. Angekommen im Spa ist die erste Frage Cash oder mit Karte und zwar über den gesamten Betrag für alle abgeschlossenen Anwendungen. Bei einigen Gästen wusste das Spa nach der Zahlung dann nichts mehr von den zusätzlichen Versprechungen die den Kunden gemacht worden sind. Auch sind die Masseure wesentlich schlechter als die, die vorher auf Kundenfang gegangen sind. Die Qualität der Massagen ist mit deutschen Standards nicht zu vergleichen. Und dafür ist der Preis enorm hoch. 35 Euro für 30 Minuten in einem Land wie Ägypten dessen Lebenshaltungskosten nur einen Bruchteil von unseren Lebenshaltungskosten ausmachen ist extrem! Die Gewinnspannen für diese Flora Spa´s müssen astronomische Höhen erreichen. Vorschlag von meiner Seite an das Hotel das wirklich gut und professionell geführt wird: Mit einem Partner der wirklich Ahnung von Massagen und entsprechenden Anwendungen hat, kann die Zufriedenheit der Gäste noch wesentlich gesteigert werden, die sind dann ganz sicher auch bereit entsprechende Preise zu zahlen. Für die Leistung die die Flora Spa´s bieten sind die Preise absolut überteuert und nicht gerechtfertigt!
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |