Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Citadel Azur ist eine wunderschöne, wetläufige Anlage mit einem genialen Riff. Die Zimmer und Terrassen sind sehr groß und geräumig. Das Essen ist OK, haut einen aber nicht unbedingt vom Hocker. Vom Personal waren wir größtenteils sehr enttäuscht. Die Kellner, speziell jene an den Poolbars, waren unmotiviert und teilweise äußerst unfreundlich. Von Service konnte keine Rede sein. Wenn wir unsere Getränke nicht selbst geholt hätten, wären wir wohl verdurstet. Das ganze gipfelte dann fast in einer Schlägerei, die sich ein Koch und ein Kellner morgens um 7.00 h vor der gesamten Gästeschar lieferte. Ebenfalls ließ die Sauberkeit in den Toilletten zu wünschen übrig. Wir haben uns dadurch aber unseren Urlaub nicht vermiesen lassen, sondern ihn genossen, weil alles andere stimmte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank & Heike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 27 |
Sehr geehrter Gast. Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort
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