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Lavinia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
"Citadel Azur"-Heaven on earth / Himmel auf Erde
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte das Hotel voriges Jahr ausgesucht anhand der Auswertungen anderer Gästen und nachdem ich ein paar Bilder und Videos gesehen habe. Ich wollte lediglich Sonne tanken, mich ausruhen und das rote Meer so viel es geht nutzen und genießen. Dabei wollte ich nicht irgend ein Hotel sondern schon mind. 4 Sterne und all inclusive, damit man die Tage keine andere Sorgen haben muss außer entspannen und die Seele baumeln lassen und auch nicht wahnsinnig viel Geld dafür ausgeben. Da hat Citadel Azur perfekt gepasst! Angekommen, schon in der 1. Minute war ich und meine Mutter überwältigt von der wunderschönen Anlage die sich peu a peu offenbart. Vom Lobby bis zu den Außenterassen, Pools, der eigene Golf und Beaches, die Sauberkeit, die Höflichkeit, die unglaubliche Größe... ein paar Augenblicke einfach ohne Atem geblieben. Wir waren müde von der Reise aber wir konnten einfach nicht schlafen gehen bevor wir nicht ein wenig die Anlage erkundigt haben. Es ist ein Traum! Das Personal ist sehr nett, sehr freundlich jedoch ohne aufdringlich zu sein oder erstickend - wie wir das aus andere Hotels in Hurghada kennen! Die Atmosphäre - super live Band Abends, das Personal je nach Abendthema, anders kostümiert. Trotz Wärme alles ohne Makel, einfach ein Genuß und man fühlt sich so als hätte man immer dort Urlaub gemacht, wie Teil der Familie. Das Appartment, perfekt! Das Bad groß und sauber, die Betten sehr gut und immer frische Bettwäsche und wunderschöne Dekorationen. Die Kühlschänke immer voller Getränke, Wasser, Säfte.. jeden Morgen wieder nachgefüllt. Die eigene Terasse mit Tisch und Stühle, die Vegetation und Meeresblick... Die Strandbars mit sympatische Bartenders, Cocktails alkoholisch und non-alkoholisch, die Liegestühle schön bequem, immer sauber, bedeckt von einer Matte, Tücher am Strand kostenlos leihbar, der Sand jeden Tag Frisch gemacht und sauber. Sowohl ich und auch meine Mutter haben einige Länder und Hotels hinter uns, aber für den Preis so eine tolle, komplette Leistung! Es war mehr als man erwarten kann, mehr als man eigentlich braucht. Es wird an nichts gespart, wirklich so gemacht, damit jeder zufrieden gestellt warden kann. Meine Mutter hat Ihren 55 Geburtstag dort gefeiert. Ich habe einen Tisch reserviert im Seafood Restaurant (im all inclusive Paket drin) und nach leckere Fischspezialitäten kam eine Geburtstagstorte dazu. Nicht zu sagen vom Personal beglückwünscht, besungen und getanzt. Meine Mutter war in Tränen. Am letzten Tag haben wir einen wunderschönen Blumenbouquet im Zimmer gefunden. Einfach sprachlos... vielen DANK an das gesamte Personal von Citadel Azur! Kurz: Essen: ein Traum!! Jeden Tag was anderes, viel Auswahl, lecker zubereitet und liebevoll eigerichtet - in dem Hauptrestaurant. Dazu noch die anderen Restaurants mit unterschiedlichen Spezifikum (Italienisch, Fischgerichte,usw.) bis zu einem Wiener Café mit leckerem Kuchen und Kaffee am Meer. Es ist einfach überwältigend. Eine Vielfalt an Süßigkeiten und Torten, an Käse, Salate, Fleisch, Dressings, Aperitifs usw. Alles was man sich wünschen kann. Man kann locker 5 kg in 1 Woche zulegen ;-). Man kann Reisen machen (1 Tag oder länger) oder mit den eigenen Schiffen Tagesausflüge aufs Meer. Meine Mutter hat eine Aussage gemacht mit der ich meine Bewertung beenden möchte: "Ich weiß nicht wie der Himmer aussieht, aber wenn ich nach meinem Tod dort ankommen würde, würde ich es mir wie Citadel Azur vorstellen". Einfach himmlisch! Wir werden mit aller Sicherheit wieder in Cital Azur Resort Urlaub machen und dieses Mal mindestens 2 Wochen, nach 1 Woche ist es einfach zu wenig (Anpassung Klima, alles erleben was einem angeboten wird); viele Gäse sind traurig und weinen am letzten Abend - das sagt alles! Ein Mal dort, will man immer wieder zurück. Wenn ich könnte, würde ich 2 Mal im Jahr hier Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lavinia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast. Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort