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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Du kommst als Fremder und gehst als Freund.
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach anfänglichen Bedenken haben wir uns doch entschlossen, den gebuchten Ägypten-Urlaub anzutreten. Und wir wurde nicht enttäuscht. Im Gegenteil. Die Herzlichkeit mit der wir aufgenommen wurden, war überwältigend. Wir sind "Vielflieger", mindestens drei Mal im Jahr im Urlaub, aber so etwas haben wir nur sehr selten erlebt. Die Leute, die hier über das Personal eine schlechte Bewertung abgegeben haben, müssen in einem anderen Hotel gewesen sein. Vom Zimmerboy bis zur Rezeption haben wir ausschließlich Hilfsbereitschaft und Zuvorkommen erlebt. Als Diabetikerin hatte ich sogar am zweiten Tag statt Zucker Süßstoff für den Kaffee auf dem Zimmer. Ohne das ich es auch nur mit einem Wort erwähnt hätte. Fazit: Wir kommen auf jeden Fall wieder ins Citadel!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass das Citadel und unser Team Ihre Erwartungen an einen tollen Urlaub erfuellen konnte. Ich wuerde mich freuen, wenn Sie auch beim naechsten Mal das Citadel Azur waehlen, um Ihren Urlaub zu verbringen. Danke & Viele Gruesse Khaled Sadek General Manager