Pickalbatros Citadel Resort

Empfehlenswertes Hotel mit Einschränkung, da die deutschsprechende Gästebetreuerin für ihre Gäste zu wenig bzw. gar nicht da ist! Am 1. Tag unserer Ankunft am Abend hatten wir kein fließendes Wasser. Die Gästebetreuerin meldete sich telefonisch genau zu dem Zeitpunkt der Feststellung des fehlenden Wassers, wie es uns geht. Wir sagten ihr, wir hätten kein Wasser. Sie versicherte uns, sie kümmere sich sofort darum und meldet sich wieder. Nach einer Stunde kam ein Installateur und behob das Problem. Die Gästebetreuerin versprach uns auch bei dem Telefonat einen Tisch im italienischen Restaurant zu reservieren, was jedoch nie geschah. Das war unser einziger Kontakt, da sie sich wie ursprünglich versprochen auch nicht mehr bei uns gemeldet hat. Auf so eine Betreuung der Gäste kann man sicherlich verzichten.

Die Zimmer sind sehr groß. Wenn die Ameisenplage im Badezimmer nicht gewesen wäre, würden wir die Zimmer als sehr gut bezeichnen

Das Essen war sehr vielfältig und sehr gut im Geschmack.

Der Service war sehr gut, da alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind!

Da die Busse immer mehrere Hotels anfahren, dauert die Fahrt zum Flughafen, trotz kurzer Entfernung ca. 1 1/2 Stunden Fahrtzeit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum schnorcheln und schwimmen ausgezeichnet, ein sehr schönes Riff mit bunten Korallen und Fischen vorhanden.