Große, sehr schön angelegte Anlage. Leider sehr weite Wege, obwohl das Hotel nur halb belegt war, wurden wir in ein Zimmer am "anderen Ende" eingebuchtet. Viele beschriebene Einrichtungen und Geschäfte könnten nicht genutzt werden, da nicht geöffnet. Nervige "Verkäufer" am Strand. Essen und Service leider nicht zufriedenstellend. Hier wurden wir wirklich enttäuscht. Einzelne Angestellte aufmerksam, der Großteil jedoch ignorant und nicht motiviert.
Leider war die Reingung eher spärlich, die Ausstattung jedoch gut. Sehr groß....
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Dagmar, Vielen Dank fuer Ihre Urlaubserinnerungen. Gerne moechte ich Sie darueber informieren, dass es nicht auf die Hotelkapazitaet ankommt, in welchem Zimmer man einreserviert wird. Dies kommt auch auf die gebuchte Kategorie an, und in welchem Gebaeude sich diese befindet. Gerne haetten Sie auch das Zimmer zu einem zentral gelegenen tauschen koennen. Trotz geschlossener Einrichtungen besteht das UAI System in vollem Umfang wie zuvor. Geschaefte sind extern eingemietet und durch die starke Tourismuskrise natuerlich auch beeintraechtigt. Deswegen bieten wir einen Shuttel Service zu umliegenden Einkaufszentren an. Es tut mir leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfuellen konnten. Viele Gruesse Khaled Sadek General Manager

